乘客好冤!漫无目的“兜风”6000英里
据国外媒体报道,7月7日,英国航空一架原计划飞往日本羽田的波音777-300客机(航班号BA7,注册号G-STBH)在起飞12小时以后返回伦敦希思罗机场。乘客在空中漫无目的地“兜风”6000英里后回到地面。
这架客机在起飞后即沿着东北方向路线飞过挪威领空,向东飞过芬兰,随后沿着比飞机计划中路线偏南的方向飞行。客机在距离俄罗斯伊加尔卡西南方向100海里处时,机组人员决定返航。此时距离目的地的路程已经过半,如果继续飞行的话,大约会在11小时后抵达羽田。
一名乘客称,机组人员宣布此次航班使用的飞行计划有误。
航班追踪网站Flightradar24在推特上表示,英航这架777由于发生了医疗紧急事件因此必须在赫尔辛基备降,但是随后又改称,这架飞机将返回希思罗。
英国航空称,由于出现了较“小”的技术故障,促使飞机返航。
乘客被送往酒店,并且重新预订了第二天的航班飞往目的地。英航为此次事件大约损失30万英镑。但是英航拒绝透露对每名乘客的赔偿金额。
英航发言人称,飞行员在发现出…现“小”的技术故障后,出于预防决定返航。对于对各位乘客行程造成延误,我们深表遗憾。
涉事客机在停飞12小时后执飞飞往旧金山的飞行任务。
BA7航班返航事件发生当天,伦敦希思罗机场英国航空新启用的值机系统瘫痪。一些旅客虽然按时抵达机场,但是却由于计算机系统故障而错过航班。
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