飞机临飞前“刹了一脚” 全体乘客无一句怨言

　　5月12日晚8时40分，泸州云龙机场一客运航班在滑出机位后又紧急滑回，当时到底发生了什么事？

当晚8时40分，由泸州云龙机场飞往珠海的南航CZ8702次航班，在滑出机位后正进入起飞序列，不料客舱内一名老年女性乘客突发不适，情况十分紧急，同行的家属立即向机组人员反映。老人是一位癌症患者，返回珠海当天刚做完放化疗手术。按照医嘱，当天晚上21时必须服用相关药物。但是因为在登机时把服药的事忘了，随身携带的药品也放进了行李箱办理了托运。

泸州云龙机场航务管理部员工胥日说，“需要立刻把货舱打开，把这个药取出来给病人吃，因为比较紧急，当时已经是8点45了，她9点之前必须要把药吃上。 ”

机组立即通知机场塔台，塔台决定延误起飞时间，先滑回停机位并联系地面，保障发病旅客按时服药。机场地面服务部、廊桥、安检、配载、行监等七部门工作人员，第一时间前往现场紧急处理，协助乘客取出行李找到急救药物。

　　泸州云龙机场运输服务部负责人陈婷婷表示，“需要在大量的托运行李中准确地寻找到这一份托运行李，所以当时增派了3名工作人员，直接进入货舱里，快速找到这个旅客的托运信息（行李），再第一时间把它送到舱门口，这个过程虽然非常紧张，也是为了旅客服药的一个需要，各个部门中的各个岗位都是调动起来，发挥自己在岗位上的（作用）快速保障预案。 ”

经过近10分钟的紧急联动，在机场工作人员的协助下，患病旅客终于在规定时间之内服用了药物，病情基本稳定，21时07分，南航CZ8702次航班再次滑出停机位，顺利起飞。 此次突发的紧急情况，造成了航班延误，但是，当天该航班客舱内所有乘客没有任何怨言。

泸州云龙机场运输服务部负责人陈婷婷说，“旅客得知这个情况下，都还是非常的理解和支持，也配合咱们机组，地面服务人员开展整个工作，在这个过程中没有提出任何的异议，并且在后来的一些信息反馈中，了解到该航班的这些旅客人数非常多，他们不但没有觉得她们是因为一些特殊的情况耽误了他们的出行，还为机场以及机组航空公司的这种非常及时的以旅客需求出发的联动的响应感到非常认可。 ”

在这里，我们也要为机组人员和泸州云龙机场将旅客生命安全置于首位，合力相助之举点个大大的赞。