策略匹配方法、装置、系统及计算机可读存储介质与流程

1.本发明涉及智能服务技术领域，具体地涉及一种以群组为单位的策略匹配方法、策略匹配装置、策略匹配系统及计算机可读存储介质。


背景技术：

2.随着信息化时代的飞速发展，人们越来越多地依赖网络来进行商品、服务的订购、预约等操作。而这种操作的过程虽然越来越趋于智能化，但是对于老人、儿童等不擅长操作智能网络设备的人来说，应用仍会有着一定的困难。
3.另一方面，提供服务方针对不同的个人往往具有不同的服务方案，以家庭或公司等多人群组为来说，在集体订购服务时往往需要集中统计群组内每个成员的个人信息，再将每个成员的个人信息并逐一地和提供服务方的服务条件进行比对，然后逐一为群组内的每个成员订购适宜的服务。上述的过程操作十分繁琐，在统计成员较多时容易出错，而且群组内每个成员的个人信息均难免需要提供或暴露给提供服务方，不利于对成员个人隐私的保护。
4.因此，亟待一种技术方案，能够方便地为群体提供服务策略，并且能够对群体成员的个人信息进行保护。


技术实现要素：

5.针对以上问题，本发明提供了一种以群组为单位的策略匹配方法、策略匹配装置、策略匹配系统及计算机可读存储介质，平台端能够通过群组id方便地对群组内成员的信息进行汇总进而针对群组生成策略，并且避免对外暴露群组内成员的个人信息。
6.本发明的技术方案中，提供了一种以群组为单位的策略匹配方法，运行于平台端，平台端为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成员的成员id，成员id关联有成员的多项个人信息，平台端具有商家发来的商家信息，策略匹配方法包括
7.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的个人信息与商家信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
8.根据本发明的技术方案，平台端能够通过群组id汇总群组内成员的个人信息，在需要为群组内的每个成员有针对性地制定策略时，可以直接通过群组id来进行，无需对每个成员的多项个人信息进行逐一收集，再将必要的个人信息逐一地与商家发来的商家信息进行策略匹配，并且只需通过群组id进行操作即可，方便快捷且操作高效。并且，上述匹配策略动作均在平台端完成，群组内成员的成员id、联系方式、姓名以及其他有效信息均不会暴露给商家，从而能够有效地保护群组内成员的隐私信息。
9.优选地，在本发明的技术方案中，策略匹配方法还包括策略确认步骤s2中，通过群组id和/或成员id对匹配策略组合进行选择或增删修改。前序条件匹配步骤s1中可以根据成员id的个人信息与商家信息相匹配生成多种匹配策略组合，用户可以对匹配策略组合本身即匹配策略组合中的详细内容进行增删修改，或在多种不同的匹配策略组合之间进行选
择。进一步地，在本发明的技术方案中，策略匹配方法还包括订单发送步骤s3，根据群组id与匹配策略组合，向商家发送订单信息。商家端收到的信息仅有订单信息，而不包含群组内成员的个人信息，从而防止成员的个人信息的泄露。
10.在本发明的技术方案中，策略匹配方法中的群组id为对应于一地址信息的群组id，多个成员均关联于该地址信息，成员id根据各成员的年龄或者各成员间的社会关系命名。在群组为家庭或公司等情况时，群组中的成员所处的地址均为相同的地址，群组在订购服务或商品时也可以基于同一地址信息直接进行。成员id采用模糊化的关系命名能够进一步地对具体成员的具体个人信息进行保护。
11.优选地，在本发明的技术方案中，策略匹配方法的订单发送步骤s3中，订单信息中不包含个人信息。根据本发明的技术方案，策略匹配方法将个人信息与商家信息匹配的步骤设置为由群组端来完成，使得生成的订单中只需包含匹配后的策略信息，不包含群组内成员的个人信息。
12.优选地，在本发明的技术方案中，策略匹配方法在订单发送步骤s3中，订单信息根据商家的个人信息获取权限，发送与个人信息获取权限匹配的个人信息。部分商家的服务明确需要用户的部分个人信息时，即商家具有部分个人信息获取权限，在群组的订单信息中仅会携带成员的该部分必要的个人信息而不会任由商家索取信息，从而尽可能多地保证成员个人信息的保密。
13.在本发明的技术方案中，策略匹配方法生成的订单中的订单信息包含与社会关系或者年龄关联的人数。将群组中的成员通过社会关系和年龄进行定义，也就是说，通过尽可能少的特质为群组中的成员进行画像，使得商家了解且仅了解与其服务或商品相关的用户信息即可，在保证商家能为群组内的每个成员提供准确服务或商品的同时，无需对群组内成员的详细个人信息进行了解。
14.在本发明的技术方案中，策略匹配方法中的个人信息还包括各成员时间信息，平台端还接收商家发来的服务时间信息，将各成员时间信息、服务时间信息及订单预约时间信息中的一种或多种进行逐一匹配。
15.在本发明的技术方案中，策略匹配方法中涉及的个人信息还包括各成员的需求/偏好信息，在条件匹配步骤s1中，还接收商家发来的商品或者服务的类型信息；并且，在条件匹配步骤s1中，根据类型信息与个人信息的匹配程度，设定计算匹配策略组合时各成员id的需求/偏好信息的作用权重。
16.根据本发明的技术方案，在以群组为单位制定策略时，不仅仅根据商家信息进行策略制定，还要将群组内每个成员的个人需求作为参考依据，在合理的范围内给出更符合用户偏好的策略，给用户以更加便捷适宜的使用体验。
17.在本发明的技术方案中，策略匹配方法中的需求/偏好信息保存在各成员的终端中，或者根据各成员的终端之间的临时会话记录而创建。成员的基础需求/偏好信息大多可以预存于成员的终端中，而针对某次策略生成需要的特殊或未预存的信息可以由成员通过临时会话汇总到群组id的关联信息中，方便群组中的成员对自身的需求/偏好信息进行增删修改等操作。
18.同样地，在本发明的技术方案中，个人信息保存在各成员的终端中，或者根据各成员的终端之间的临时会话记录而创建或修改。成员的基础个人信息大多可以预存于成员的
终端中，而针对某次策略生成需要的特殊、未预存或需要确认的信息可以由成员通过临时会话汇总到群组id的关联信息中，方便群组中的成员对自身的个人信息进行增删修改等操作。
19.在本发明的技术方案中，策略匹配方法中的个人信息定期/不定期地进行更新。因为，商家信息所需要匹配的成员的个人信息不是一成不变，所以个人信息可由每个成员自身管理或群组id管理进行定期/不定期地更新，保证群组内每个成员个人信息的准确性和时效性。
20.优选地，在本发明的技术方案中，平台端接受多个商家的商家信息，在条件匹配步骤s1中，将群组id中的多个成员id的个人信息与多个商家的商家信息相匹配，选择适配的商家和/或商家的商品或服务。
21.在本发明的技术方案中，还提供了一种以群组为单位的策略匹配方法，运行于平台端，平台端为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成员的成员id，成员id关联有成员的多项匹配条件信息，平台端具有商家发来的商品或服务的类型信息，策略匹配方法包括
22.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的匹配条件信息与类型信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
23.根据本发明的技术方案，上述策略匹配方法适用于群组内的多个成员订购同一服务或商品的情况，平台端通过群组id将每个成员对商品或服务的需求即匹配条件信息汇总，再根据多个成员的需求汇总生成符合全部或大部分成员匹配条件的订单方案。在本发明的技术方案中，还提供了一种以群组为单位的策略匹配装置，包括存储器和处理器，策略匹配装置为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成员的成员id，成员id关联有成员的多项个人信息，存储器具有商家发来的商家信息，当存储器中的程序或者指令由处理器执行时，能够执行以下步骤：
24.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的个人信息与商家信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
25.根据本发明的技术方案，上述策略匹配装置能够通过群组id方便地对群组内成员的信息进行汇总，进而结合商家发来的商家信息针对群组生成策略，并且避免对外暴露群组内成员的个人信息。
26.在本发明的技术方案中，还提供了一种以群组为单位的策略匹配系统，包括平台端和商家端，平台端和商家端通信连接，平台端为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成员的成员id，成员id关联有成员的多项个人信息，平台端具有商家发来的商家信息，平台端能够执行以下步骤：
27.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的个人信息与商家信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
28.根据本发明的技术方案，策略匹配系统将原本由人工或商家端进行的群组内多个成员的个人信息与商家信息逐一匹配的步骤，移动到了平台端，平台端既能够高效无误地完成策略匹配，又能够避免将群组内成员的个人信息暴露到商家端，使得策略匹配操作方便快捷、私密性强。
29.在本发明的技术方案中还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述的以群组为单位的策略匹配方
法。
附图说明
30.图1是本发明的实施方式中提供的一种策略匹配方法的流程图；
31.图2是本发明的实施方式中提供的一种策略匹配装置的示意图；
32.图3是本发明的实施方式中提供的一种策略匹配系统的交互示意图；
33.图4是本发明的实施方式中提供的一种优选的策略匹配方法的流程图。
34.附图标记：1-策略匹配装置，11-存储器，12处理器，2-策略匹配系统，20-用户，21-平台端，22-商家端。
具体实施方式
35.下面将结合本发明实施方式中的附图，对本发明实施方式中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施方式仅仅是本发明一部分实施方式，而不是全部的实施方式。基于本发明中的实施方式，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施方式，都属于本发明的保护范围。
36.如图1所示，在本发明的实施方式中，提供了一种以群组为单位的策略匹配方法，运行于平台端，平台端为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成员的成员id，成员id关联有成员的多项个人信息，平台端具有商家发来的商家信息，策略匹配方法包括
37.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的个人信息与商家信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
38.例如，以家庭为单位建立一个群组id(home1)，在群组id下关联多个家庭成员的成员id，例如成员a、成员b、成员c、成员d等，每个成员id下关联由各个成员的个人信息。在去游乐园进行家庭游玩时，不同的家庭成员能够购买的票型和适合的游玩项目均有不同，例如游乐园票型和游玩项目要求如下：
39.【票类别】【游玩项目规定】60岁以上-老年票(半价)刺激性项目-身高1.5m以上，60岁以下18～60岁-成人票(全价)中等刺激项目-身高1.3m以上6～18岁-学生票(半价)一般性项目-无限制6岁以下(免费) 40.另外还有组合购票要求：
41.1.不允许仅60岁以上老人和6岁以下儿童的组合；
42.2.一名成人可带1名6岁以下儿童入园；
43.3.6岁以下儿童不可单独入园。
44.在本实施方式中，通过群组id为家庭home1制定到上述游乐园的游玩的购票策略。首先，用户利用终端以home1账号登录平台，并向平台发送订单需求，其次，根据上述订单需求，确认需要进行匹配的成员id和及其个人信息，成员a为年龄40岁身高1.8m的成年人，选择成人票，可体验全部游玩项目；成员b为年龄12岁身高1.4m的少年，选择学生票，可体验中等刺激项目和一般性项目；成员c为年龄5岁身高1.1m的儿童，选择免票，只可体验一般性项目；成员d为年龄63岁身高1.7m的老人，选择老人票，可体验中等刺激项目和一般性项目。将
以上信息匹配后，可生成不同的匹配策略，如策略1：成员abcd共同出游；策略2，成员abc共同出游等。
45.根据上述步骤，平台端能够通过群组id汇总群组内成员的个人信息，在需要为群组内的每个成员有针对性地制定策略时，可以直接通过群组id来进行，无需对每个成员的信息进行逐一收集再逐一地与商家发来的商家信息进行策略匹配，并且只需通过群组id进行操作即可，方便快捷且操作高效。并且，平台端作为群组内成员个人信息和商家信息进行匹配和策略生成的中间站，群组内成员的成员id、联系方式、姓名以及其他有效信息均不会暴露给商家，从而能够有效地保护群组内成员的隐私信息。
46.优选地，在本发明的实施方式中，策略匹配方法还包括策略确认步骤s2中，通过群组id和/或成员id对匹配策略组合进行选择或增删修改。前序条件匹配步骤s1中可以根据成员id的个人信息与商家信息相匹配生成多种匹配策略组合，用户可以对匹配策略组合本身即匹配策略组合中的详细内容进行增删修改，或在多种不同的匹配策略组合之间进行选择。其中，每个用户id可设置有不同的权限，使其能够修改整体匹配策略组合、修改匹配策略组合中的个人部分或不能修改匹配策略组合。
47.进一步地，在本实施方式中，策略匹配方法还包括订单发送步骤s3，根据群组id与匹配策略组合，向商家发送订单信息。商家端收到的信息仅有订单信息，而不包含群组内成员的个人信息，从而防止成员的个人信息的泄露。
48.优选地，在本发明的实施方式中，策略匹配方法中的群组id为对应于一地址信息的群组id，多个成员均关联于该地址信息，成员id根据各成员的年龄或者各成员间的社会关系命名。仍以群组id为home1的家庭为例时，群组中的成员所处的地址均为相同的地址即家庭地址，群组在订购服务或商品时也可以基于同一地址信息直接进行。例如，在预约房屋打扫服务或订购外卖时，均可直接通过群组id及其关联的地址信息来进行，而不会显示订购该服务或商品的具体某个成员的个人信息，避免成员个人信息的暴露。
49.优选地，在本发明的实施方式中，策略匹配方法生成的订单中的订单信息包含与社会关系或者年龄关联的人数。将群组中的成员通过社会关系和年龄进行定义，例如年龄：老人1名，成人1名和儿童2名；或者各成员间的社会关系：奶奶、爸爸、哥哥和妹妹，而不是成员的准确姓名和身份信息，从而实现对具体成员的具体个人信息进行保护。也就是说，通过尽可能少的特质为群组中的成员进行画像，使得商家了解且仅了解与其服务或商品相关的用户信息即可，在保证商家能为群组内的每个成员提供准确服务或商品的同时，无需对群组内成员的详细个人信息进行了解。
50.优选地，在本发明的实施方式中，策略匹配方法的订单发送步骤s3中，订单信息中不包含个人信息。根据本发明的实施方式，策略匹配方法将个人信息与商家信息匹配的步骤设置为由群组端来完成，使得生成的订单中只需包含匹配后的策略信息，不包含群组内成员的个人信息，从而保护群组内成员的隐私。
51.在本发明的实施方式中，策略匹配方法在订单发送步骤s3中，订单信息根据商家的个人信息获取权限，发送与个人信息获取权限匹配的个人信息。部分商家的服务明确需要用户的部分个人信息时，即商家具有部分个人信息获取权限，例如酒店订购难免需要用户的身份证号之类的身份证明，在群组的订单信息中仅会携带成员的该部分的个人信息，例如成员a、成员b、成员c、成员d的姓名和身份证号，而不会任由商家索取信息，例如成员的
手机号码等，从而尽可能多地保证成员个人信息的保密。
52.又如，在为家庭购买保险时，商家即保险公司定制用户的保险类型时可能会需要用户的身份信息、联系方式、收入情况、健康情况等信息。通过上述的策略匹配方法来定制家庭保险计划时，可能只需要群组id对应的联系方式和收入情况信息，具体到每个成员则只需提供身份信息和健康情况等内容。
53.优选地，在本发明的实施方式中，策略匹配方法中涉及的个人信息还包括各成员的需求/偏好信息，在条件匹配步骤s1中，还接收商家发来的商品或者服务的类型信息；并且，在条件匹配步骤s1中，根据类型信息与个人信息的匹配程度，设定计算匹配策略组合时各成员id的需求/偏好信息的作用权重。
54.根据上述步骤，在以群组为单位制定策略时，不仅仅根据商家信息进行策略制定，还要将群组内每个成员的个人需求作为参考依据，在合理的范围内给出更符合用户偏好的策略，给用户以更加便捷适宜的使用体验。
55.例如，为群组id为home1的家庭预定餐饮时，各个成员的需求/偏好信息如下：成员a偏好辛辣口味；成员b忌口葱姜；成员c坚果过敏；成员d需要饮食清淡等。可以根据上述成员的需求/偏好信息与餐厅发送的菜单信息相匹配，自动生成符合群组内各个成员需求的订单；或者用户在通过群组id订餐时，通过提示的形式提醒订餐的用户群组内其他成员的偏好，或在用户自行点菜完成后以备注的形式将偏好信息补充到订单中。
56.具体地，每个成员在不同的方面其需求/偏好信息有着不同的权重，以上述订餐策略为例，像口味辛辣或清淡等信息权重相对较小，即在订单中可以通过不同口味的菜品同时满足口味辛辣或清淡的要求；像忌口葱姜等信息权重相对较高，因为葱姜为常用调味料，可能会影响整个餐饮订单中的大部分餐食制作；而像坚果过敏等信息的权重最高，整个订单中的餐饮都要满足上述条件，若最后订单中仍含有坚果类食材即不满足坚果过敏偏好信息时，也应在订单中提醒商家和订购群组。
57.在实际应用中，不仅群组内的成员可以设置需求/偏好信息，群组id自身也可关联有群组总体的需求/偏好信息，例如在进行群体买票时，不仅需要考虑商家方面的买票条件，群组自身也可能偏好。具体如，在群体购买高铁票时，群组整体可能有经济条件或舒适度的要求，如经济策略即为群组内成员购买二等车票，舒适策略即为群组内成员购买一等或特等车票。具体地，策略生成方法可在满足必须条件的前提下，根据用户、群组的需求偏好或商家方的优惠策略等条件，生成多种策略以供用户选择。
58.优选地，在本发明的实施方式中，策略匹配方法中的需求/偏好信息保存在各成员的终端中，或者根据各成员的终端之间的临时会话记录而创建。成员的基础需求/偏好信息大多可以预存于成员的终端中，而针对某次策略生成需要的特殊或未预存的信息可以由成员通过临时会话汇总到群组id的关联信息中，方便群组中的成员对自身的需求/偏好信息进行增删修改等操作。
59.例如，上述以家庭为群组进行订餐时，群组中的成员及成员的口味相对固定，一般会预存于各个成员的终端中，在定制策略时进行调取即可。而群组中新加入成员，或商家提供的商品或服务对应的需求/偏好信息未预存时，群组内的成员可通过临时会话提供、补充或修改自身的需求/偏好信息。例如，办公室订购下午茶时，以办公室为群组，通过群组id订购下午茶，群组中的每个成员可以通过临时会话提供个人需求，例如饮品的温度、甜度等。
60.同样地，在本发明的实施方式中，个人信息保存在各成员的终端中，或者根据各成员的终端之间的临时会话记录而创建或修改。成员的基础个人信息大多可以预存于成员的终端中，而针对某次策略生成需要的特殊、未预存或需要确认的信息可以由成员通过临时会话汇总到群组id的关联信息中，方便群组中的成员对自身的个人信息进行增删修改等操作。例如，为群组id为家庭home1制定火车票的购票策略时，同样地为年龄12岁身高1.4m的成员b选择学生票时，不仅需要成员b的年龄、身高等基本个人信息，还会需要成员b的学生证号码、就读学校等详细信息，即可通过成员b个人的成员id或群组id对这部分的个人信息进行补充填写。
61.在本发明的实施方式中，策略匹配方法中的个人信息定期/不定期地进行更新。因为，商家信息所需要匹配的成员的个人信息不是一成不变，所以个人信息可由策略匹配系统、每个成员自身管理或群组id管理进行定期/不定期地更新，保证群组内每个成员个人信息的准确性和时效性。例如，成员的年龄等时间性的信息可通过系统或程序等自行更新，身高、体重等变化性的信息可由系统或程序等定期/不定期地向用户发出更新提醒，同样地提醒与否以及提醒的频率可有用户自行选择设置。又或者在进行条件匹配前，展示所有成员的相关个人信息，以便进行确认是否要更改。也可以为特殊用户建立特别的提醒会话，例如用户a为病患，根据用户a的个人健康信息，在点餐时更加提示口味的信息是否更新。
62.参考图1，在本发明的实施方式中，还提供了一种以群组为单位的策略匹配方法，运行于平台端，平台端为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成员的成员id，成员id关联有成员的多项匹配条件信息，平台端具有商家发来的商品或服务的类型信息，策略匹配方法包括
63.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的匹配条件信息与类型信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
64.上述以群组为单位的策略匹配方法适用于群组内的多个成员订购同一服务或商品的情况，平台端通过群组id将每个成员对商品或服务的需求即匹配条件信息汇总，再根据多个成员的需求与商家提供的类型信息的匹配情况，汇总生成符合全部或大部分成员匹配条件的订单方案。
65.以家庭为群组，通过群组id订购家人共用的服务或商品，例如电视、家用车或家装方案，每个家庭成员各自录入想要的条件，例如车型、装修风格等，再将各个成员的匹配条件与商家方的类型信息，如车型、家电型号等进行匹配，然后根据各个成员的要求生成一个或多个统一的策略，以供群组内的成员选择。
66.优选地，在上述群组id订购策略生成步骤中，群组内各个成员的匹配条件也有各自的权重。权重可以根据条件的重要程度或成员本人的身份进行调节，例如购买车辆时，关于车辆的车型、能耗等匹配条件的权重要大于车辆的内饰、颜色等匹配条件的权重。又如在家装方案中，成人提出的匹配条件的权重要大于儿童提出的匹配条件的权重。在具体到某个物品时，也可以根据实际每个成员的使用率调节权重，例如购买电视时，因为妻子看得比较多，那么可以将妻子的匹配条件的权重调得高些；在购买电脑的时候，孩子用得比较多，则可以将孩子的匹配条件权重调得比较高，来产生适合主要用户的购买策略。
67.如图2所示，在本发明的实施方式中，还提供了一种以群组为单位的策略匹配装置1，包括存储器11和处理器12，策略匹配装置1为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成
员的成员id，成员id关联有成员的多项个人信息，存储器11具有商家发来的商家信息，当存储器11中的程序或者指令由处理器12执行时，能够执行以下步骤：
68.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的个人信息与商家信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
69.根据本发明的技术方案，上述策略匹配装置1能够通过群组id方便地对群组内成员的信息进行汇总，进而与商家发来的商家信息匹配生成针对群组的匹配策略，并且避免对外暴露群组内成员的个人信息。
70.另外，需要说明的是，在本发明的实施方式中，策略匹配装置1中的存储器11可包含非易失性存储器，例如只读存储器(rom)、可编程只读存储器(prom)、可擦除可编程只读存储器(eprom)、快闪存储器(flash)或能够在有或者没有应用电力的情况下存储程序指令或数据的任何其他装置。存储器11还可包括易失性存储器，例如随机存取存储器(ram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)和同步动态随机存取存储器(sdram)，还可使用其他类型的ram来实现存储器11。存储器11可使用单个存储器模块或多个存储器模块来实现。虽然存储器11被描绘为与处理器12本地互连，但本领域的技术人员将认识到，在不偏离主题技术的范围的情况下存储器11可与处理器12分离地设置在不同的计算机中。
71.处理器12还可以包括通用处理器、处理器核心、多处理器、可重配置处理器、微控制器、数字信号处理器(dsp)、专用集成电路(asic)、图形处理单元(gpu)、现场可编程门阵列芯片(fpga)、可编程逻辑器件(pld)、控制器、状态机、门控逻辑、离散硬件部件或者任何其他处理单元以及上述一个或多个处理器12的组合。
72.如图3所示，在本发明的实施方式中，还提供了一种以群组为单位的策略匹配系统2，包括平台端21和商家端22，平台端21和商家端22通信连接，平台端21为每个群组配置有群组id，群组id关联多个成员的成员id，成员id关联有成员的多项个人信息，平台端21具有商家端22发来的商家信息。其中，商家端22连接有多个。平台端21能够执行以下步骤：
73.条件匹配步骤s1，将群组id中的多个成员id的个人信息与商家信息相匹配，生成群组id对应的匹配策略组合。
74.根据本发明的技术方案，策略匹配系统2将原本由用户20或商家端22进行的群组内多个成员的个人信息与商家信息逐一匹配的步骤，移动到了平台端21，平台端21既能够高效无误地完成策略匹配，又能够避免将用户20即群组内成员的个人信息暴露到商家端22，使得策略匹配操作方便快捷、私密性强。
75.进一步地，平台端21可以由业主所在的小区物业运营，平台端21可以通过省略或者隐藏部分个人信息的方式，将生成的订单发送给商家端22，从而提高对于业主个人信息的保护力度。例如，在群组id为home1的家庭预约清洁服务时，家庭成员可以通过群组id发出了房屋清洁服务的需求，平台通过订单需求时间、商家服务时间、和多名家庭成员时间(有成年人在家)的匹配，最终形成了1月1日12:00上门服务的订单，订单信息包含群组id:home1、群组id对应的家庭地址(详细至某楼某户)和其他订单信息如预约时间(1月1日12：00)、具体服务项目(房屋清洁)等，还可以直接以平台端21的名义发送至商家端22以进一步保护用户信息。平台端21可以以小区为下单者，向商家端22发送预约时间、具体服务项目等订单信息。在商家端22只会收到预约时间(1月1日12：00)、具体服务项目(房屋清洁)等的订
单和模糊的地址信息(即某小区)，商家端22的服务人员根据上述信息到达平台端21后，可从平台端21得到更具体的服务信息，即家庭地址(详细至某楼某户)，得知具体服务信息的方式可以是物业人员查询告知，也可以是由平台端21发送信息至服务人员的终端处。通过以上方式，商家端22无法得知业务的详细个人信息，降低个人信息的泄漏可能。同样地，在群组id为home1的家庭订购外卖时，外卖人员也只会收到小区地址和餐食相关信息，将餐食送至小区物业处，再由物业告知外卖人员订单对应的家庭地址(详细至某楼某户)或直接由小区物业代为配送，从而进一步地对用户的信息及群组id对应的信息进行保护，尽可能地避免商家端22获知更多的用户信息。
76.进一步地，例如，用户20通过上述通过策略匹配系统2为群组id为home1的群组订购游乐园的门票的具体流程如图4所示。首先，通过步骤s0启动流程，即用户20在平台端21登录群组id(home1)，通过群组id发送策略请求，如群组home 1中的成员于1月1日去游乐园游玩，其中老年成员可以不去。
77.根据群组id的策略请求进行条件匹配步骤s1，在群组id(home 1)下关联有多个家庭成员的成员id，例如成员a、成员b、成员c、成员d等，每个成员id下关联有各个成员的个人信息。首先，步骤s11将策略请求与群组内成员id对应的成员的个人信息进行匹配，例如1月1日时，各个成员是否有其他预约等，若成员a在1月1日预约有其他日程，则匹配失败，返回群组id进行策略请求修改；若匹配成功，则进行下一步骤。
78.步骤s12，根据将策略请求与商家信息进行匹配，例如判断1月1日时游乐园是否营业，预计游玩人数等，若游乐园1月1日进行停业维护，则匹配失败，返回群组id进行策略请求修改；若匹配成功，则进行下一步骤。其中，可以与多个商家匹配，例如本市有游乐园a、游乐园b、游乐园c等，游乐园a于1月1日进行停业维护，游乐园b、游乐园c正常营业，则可选择游乐园b、游乐园c继续进行下一步骤。
79.例如游乐园票型和游玩项目要求如下：
[0080][0081]
另外还有组合购票要求：
[0082]
1.不允许仅60岁以上老人和6岁以下儿童的组合；
[0083]
2.一名成人可带1名6岁以下儿童入园；
[0084]
3.6岁以下儿童不可单独入园；
[0085]
4.两名成人和一名儿童-家庭票500元。
[0086]
步骤s13，根据将个人信息与商家信息进行匹配，商家端22即游乐园需要用户20的年龄、身高和基本健康信息，若成员id对应的个人信息中无上述信息，则匹配失败，需要补充信息或返回群组id进行策略请求修改；若匹配成功，则进行下一步骤。
[0087]
例如，成员a为年龄40岁身高1.8m的成年人，恐高；成员b为年龄20岁身高1.7m的成年人，不偏好刺激性项目；成员c为年龄12岁身高1.4m的少年，偏好刺激性项目；成员d为年龄5岁身高1.1m的儿童；成员e为年龄63岁身高1.7m的老人。
[0088]
步骤s14，平台端21将群组内各个成员个人信息与商家端22(游乐园方)的商家信息进行匹配，由此可生成一种或多种匹配策略。例如策略1：成员abcde均选择vip票，以获得最好的游玩体验，按照策略1订购服务向商家端22得到的信息仅为“vip票，5张”，不含成员信息；策略2，成员abd选择家庭票，500元；成员c选择学生票，150元；成员e选择老人票150元；共计800元，为最为经济的策略，按照策略2订购服务向商家端22得到的信息仅为“家庭票1张，学生票1张，老人票1张”，还有其他组合策略，不再一一赘述。
[0089]
步骤s2，用户20收到平台端21制定的匹配策略后，可从中选择一种匹配策略；也可以对匹配策略中的一项或多项信息进行修改，例如，选择策略2后，考虑到成员c偏好刺激性项目，将成员c对应的学生票修改为vip票，以使其获得更好的游玩体验。
[0090]
其中，还可以将匹配策略发送至每个成员的终端，使成员能够根据自身权限，确认或修改整个匹配策略或匹配策略中与自身相关的内容。
[0091]
最后，进行步骤s3，根据确认过的匹配策略生成订单，将发送至商家端22。
[0092]
在本发明的实施方式中，还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述的以群组为单位的策略匹配方法。上述存储介质可被实现为计算机、移动终端等任何硬件平台中的一个或多个操作系统、应用、程序模块、数据和任何其他信息。
[0093]
至此，已经结合附图描述了本发明的技术方案。但是，本领域技术人员容易理解的是，本发明的保护范围显然不局限于上述具体实施方式。在不偏离本发明的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更改或替换，这些更改或替换之后的技术方案都将落入本发明的保护范围。

技术特征：
1.一种以群组为单位的策略匹配方法，运行于平台端，其特征在于，所述平台端为每个所述群组配置有群组id，所述群组id关联多个成员的成员id，所述成员id关联有所述成员的多项个人信息，所述平台端具有商家发来的商家信息，所述策略匹配方法包括条件匹配步骤s1，将所述群组id中的多个所述成员id的所述个人信息与所述商家信息相匹配，生成所述群组id对应的匹配策略组合。2.如权利要求1所述的策略匹配方法，其特征在于，还包括策略确认步骤s2，通过所述群组id和/或所述成员id对所述匹配策略组合进行选择或增删修改。3.如权利要求1或2所述的策略匹配方法，其特征在于，还包括订单发送步骤s3，根据所述群组id与所述匹配策略组合，向所述商家发送订单信息。4.如权利要求3所述的策略匹配方法，其特征在于，所述群组id为对应于一地址信息的群组id，所述多个成员均关联于该地址信息，所述成员id根据各成员的年龄或者各成员间的社会关系命名。5.如权利要求3所述的策略匹配方法，其特征在于，在所述订单发送步骤s3中，所述订单信息中不包含所述个人信息。6.如权利要求3所述的策略匹配方法，其特征在于，在所述订单发送步骤s3中，所述订单信息根据所述商家的个人信息获取权限，发送与所述个人信息获取权限匹配的个人信息。7.如权利要求6所述的策略匹配方法，其特征在于，所述订单信息中包含与社会关系或者年龄关联的人数。8.如权利要求1所述的策略匹配方法，其特征在于，在所述个人信息还包括各成员时间信息，所述平台端还接收商家发来的服务时间信息，将所述各成员时间信息、所述服务时间信息及订单预约时间信息中的一种或多种进行逐一匹配。9.如权利要求1所述的策略匹配方法，其特征在于，所述个人信息还包括各成员的需求/偏好信息，所述平台端还接收商家发来的商品或者服务的类型信息；并且，在所述条件匹配步骤s1中，根据所述类型信息与所述个人信息的匹配程度，设定计算所述匹配策略组合时各成员id的所述需求/偏好信息的作用权重。10.如权利要求9所述的策略匹配方法，其特征在于，所述需求/偏好信息保存在各成员的终端中，或者根据各成员的终端之间的临时会话记录而创建。11.如权利要求1所述的策略匹配方法，其特征在于，所述个人信息保存在各成员的终端中，或者根据各成员的终端之间的临时会话记录而创建或修改。12.如权利要求1所述的策略匹配方法，其特征在于，所述成员的所述个人信息定期/不定期地进行更新。13.如权利要求1所述的策略匹配方法，其特征在于，所述平台端接受多个商家的商家信息，在条件匹配步骤s1中，将所述群组id中的多个所述成员id的所述个人信息与多个商家的商家信息相匹配，选择适配的所述商家和/或所述商家的商品或服务。14.一种以群组为单位的策略匹配方法，运行于平台端，其特征在于，
所述平台端为每个所述群组配置有群组id，所述群组id关联多个成员的成员id，所述成员id关联有所述成员的多项匹配条件信息，所述平台端具有商家发来的商品或服务的类型信息，所述策略匹配方法包括条件匹配步骤s1，将所述群组id中的多个所述成员id的所述匹配条件信息与所述类型信息相匹配，生成所述群组id对应的匹配策略组合。15.一种以群组为单位的策略匹配装置，包括存储器和处理器，所述策略匹配装置为每个所述群组配置有群组id，所述群组id关联多个成员的成员id，所述成员id关联有所述成员的多项个人信息，所述存储器具有商家发来的商家信息，当所述存储器中的程序或者指令由所述处理器执行时，能够执行以下步骤：条件匹配步骤s1，将所述群组id中的多个所述成员id的所述个人信息与所述商家信息相匹配，生成所述群组id对应的匹配策略组合。16.一种以群组为单位的策略匹配系统，包括平台端和商家端，所述平台端和所述商家端通信连接，所述平台端为每个所述群组配置有群组id，所述群组id关联多个成员的成员id，所述成员id关联有所述成员的多项个人信息，所述平台端具有商家发来的商家信息，所述平台端能够执行以下步骤：条件匹配步骤s1，将所述群组id中的多个所述成员id的所述个人信息与所述商家信息相匹配，生成所述群组id对应的匹配策略组合。17.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-14中任一项所述的以群组为单位的策略匹配方法。

技术总结
本发明涉及智能服务技术领域，具体地涉及一种以群组为单位的策略匹配方法、策略匹配装置、策略匹配系统及计算机可读存储介质。本发明提供的以群组为单位的策略匹配方法，运行于平台端，平台端为每个群组配置有群组ID，群组ID关联多个成员的成员ID，成员ID关联有成员的多项个人信息，平台端具有商家发来的匹配条件信息，策略匹配方法包括群组建立步骤S1，建立群组ID，群组ID关联多个成员的成员ID，成员ID关联有成员的多项个人信息；条件匹配步骤S1，将群组ID中的多个成员ID的个人信息与匹配条件信息相匹配，生成群组ID对应的匹配策略组合；订单发送步骤S2，根据群组ID与匹配策略组合，向商家发送订单信息。向商家发送订单信息。向商家发送订单信息。


技术研发人员：丁瑞芳 陈辉 胡芳 白杰 戴忻 金田晃 杜赈华 尾崎朝
受保护的技术使用者：松下电气设备（中国）有限公司
技术研发日：2022.03.10
技术公布日：2023/9/23