异常告警方法、装置、计算机设备和存储介质与流程

1.本技术涉及计算机技术领域，特别是涉及一种异常告警方法、装置、计算机设备和存储介质，可应用于金融技术领域或其他技术领域。


背景技术：

2.随着计算机技术的发展，金融领域的业务系统的复杂度越来越高，金融领域的业务系统通常需要处理交易，处理交易的效率对于业务系统来说很重要，因此需要对业务系统中交易的处理效率进行检测并告警，以便及时发现交易处理效率较低的情况并及时处理。
3.传统技术中，业务系统对应有监控系统，通过移动端向监控系统上报某类交易的交易结果，监控系统根据移动端上报的交易结果来确定该类交易的处理效率，在处理效率较低时进行告警。
4.由于在业务系统的连接数较多的情况下，会降低业务系统处理交易的效率，然而，目前的监控系统只能根据交易的处理结果进行告警，无法对连接数进行异常告警，即无法解决连接数较多导致业务系统处理交易效率较低的问题，导致交易处理效率较低。


技术实现要素：

5.基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高交易处理效率的异常告警方法、装置、计算机设备和存储介质。
6.第一方面，本技术提供了一种异常告警方法。所述方法包括：
7.针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数；所述目标服务器是用于处理交易的服务器；所述目标服务器的连接数影响所述目标服务器处理交易的效率；
8.在监测到所述目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成所述虚拟交易对应的交易结果；其中，若所述目标服务器的连接数达到所述连接数阈值，则所述交易结果为交易失败，若所述目标服务器的连接数小于所述连接数阈值，则所述交易结果为交易成功；
9.在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。
10.在其中一个实施例中，获取所述连接数阈值的步骤，包括：
11.接收终端发送的阈值配置请求；所述阈值配置请求是通过所述终端显示的参数配置界面触发的，所述阈值配置请求中携带通过所述参数配置界面所配置的连接数；
12.从所述阈值配置请求中获取配置的所述连接数，将配置的所述连接数作为所述连接数阈值。
13.在其中一个实施例中，所述接收终端发送的阈值配置请求包括：
14.接收终端发送的针对所述目标服务器的阈值配置请求；配置的所述连接数根据所
述目标服务器的性能确定；
15.所述从所述阈值配置请求中获取配置的所述连接数，将配置的所述连接数作为所述连接数阈值包括：
16.从所述阈值配置请求中获取配置的所述连接数，将配置的所述连接数作为所述目标服务器对应的连接数阈值；
17.所述基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果包括：
18.基于所述目标服务器的连接数和所述目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
19.在其中一个实施例中，所述针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数包括：
20.通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对所述目标服务器的连接数查询请求；所述连接数查询请求中携带所述目标服务器的地址信息；
21.在所述信息查询界面获取到所述平台服务器返回的所述目标服务器的连接数的情况下，从所述信息查询界面获取所述目标服务器的连接数。
22.在其中一个实施例中，所述在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息包括：
23.获取多个虚拟交易分别对应的交易结果；各所述虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的；
24.基于所述多个虚拟交易各自的交易结果确定虚拟交易失败率；
25.在所述虚拟交易失败率达到失败率阈值的情况下确定虚拟交易异常，并生成虚拟交易告警信息。
26.在其中一个实施例中，所述虚拟交易对应有虚拟交易代码，所述虚拟交易代码用于识别虚拟交易；
27.得到所述失败率阈值的步骤包括：
28.接收终端发送的与所述虚拟交易代码对应的失败率阈值；
29.存储所述虚拟交易代码对应的失败率阈值。
30.第二方面，本技术还提供了一种异常告警装置。所述装置包括：
31.检测模块，用于针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数；所述目标服务器是用于处理交易的服务器；所述目标服务器的连接数影响所述目标服务器处理交易的效率；
32.结果生成模块，在监测到所述目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成所述虚拟交易对应的交易结果；其中，若所述目标服务器的连接数达到所述连接数阈值，则所述交易结果为交易失败，若所述目标服务器的连接数小于所述连接数阈值，则所述交易结果为交易成功；
33.告警模块，用于在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。
34.第三方面，本技术还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
35.针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数；所述目标服务器是用于处理交易的服务器；所述目标服务器的连接数影响所述目标服务器处理交易的效率；
36.在监测到所述目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成所述虚拟交易对应的交易结果；其中，若所述目标服务器的连接数达到所述连接数阈值，则所述交易结果为交易失败，若所述目标服务器的连接数小于所述连接数阈值，则所述交易结果为交易成功；
37.在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。
38.第四方面，本技术还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
39.针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数；所述目标服务器是用于处理交易的服务器；所述目标服务器的连接数影响所述目标服务器处理交易的效率；
40.在监测到所述目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成所述虚拟交易对应的交易结果；其中，若所述目标服务器的连接数达到所述连接数阈值，则所述交易结果为交易失败，若所述目标服务器的连接数小于所述连接数阈值，则所述交易结果为交易成功；
41.在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。
42.第五方面，本技术还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
43.针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数；所述目标服务器是用于处理交易的服务器；所述目标服务器的连接数影响所述目标服务器处理交易的效率；
44.在监测到所述目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成所述虚拟交易对应的交易结果；其中，若所述目标服务器的连接数达到所述连接数阈值，则所述交易结果为交易失败，若所述目标服务器的连接数小于所述连接数阈值，则所述交易结果为交易成功；
45.在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。
46.上述异常告警方法、装置、计算机设备和存储介质，通过引入虚拟交易，针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数，在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。由于若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功，从而实现了根据连接数的大小来确定交易结果，由于在基于虚拟交易的交易结果确定交易异常的情况下，则表示连接数异常，从而
在基于所述虚拟交易的交易结果确定交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息，可以及时指示对目标服务器进行连接数异常处理，由于目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率，从而对目标服务器进行连接数异常处理，可以缓解由于目标服务器的连接数较多而使得目标服务器处理交易的效率较低的问题，从而提高了交易处理效率。
附图说明
47.图1为一个实施例中异常告警方法的应用环境图；
48.图2为一个实施例中异常告警方法的流程示意图；
49.图3为一个实施例中信息监控平台提供的信息查询界面的示意图；
50.图4为一个实施例中监控目标服务器的连接数过程的流程示意图；
51.图5为一个实施例中获取连接数阈值过程的流程示意图；
52.图6为一个实施例中参数配置界面的示意图；
53.图7为一个实施例中确定虚拟交易失败率的流程示意图；
54.图8为一个实施例中虚拟交易代码和交易失败率阈值配置示意图；
55.图9为另一个实施例中异常告警方法的流程示意图；
56.图10为一个实施例中异常告警装置的结构框图；
57.图11为一个实施例中异常告警装置的结构框图；
58.图12为一个实施例中异常告警装置的结构框图；
59.图13为一个实施例中异常告警装置的结构框图；
60.图14为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
61.为了使本技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本技术进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本技术，并不用于限定本技术。
62.本技术实施例提供的异常告警方法，可以应用于如图1所示的应用环境中，该应用环境包括终端102、目标服务器104_1～目标服务器104_m和平台服务器106。目标服务器104_1～目标服务器104_m分别是金融行业中处理交易的服务器，目标服务器104_1～目标服务器104_m可以处理相同类型的交易也可以处理不同类型的交易。平台服务器106是用于管理维护信息监控平台的服务器。信息监控平台可以针对交易进行监控，并在交易处理效率较低时进行告警。本技术提供的异常告警方法中，还可以对连接数进行告警。具体地，以目标服务器104_1为例说明，平台服务器106向目标服务器104_1发送连接数查询请求，平台服务器106在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并在终端102基于查询到的连接数，根据在终端102参数配置界面设置的目标服务器104_1的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果，平台服务器106基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息，虚拟交易告警信息可以发送至终端102进行展示。
63.其中，终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机和平板电脑，目标服务器104_1～目标服务器104_m、平台服务器106可以分别用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
64.在一个实施例中，如图2所示，提供了一种异常告警方法，以该方法应用于图1中的平台服务器106为例进行说明，包括以下步骤：
65.s202，针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数。
66.其中，目标服务器是用于处理交易的服务器，此交易可以是支付、转账等类型的操作。平台服务器是信息监控平台的后台服务器。信息监控平台还具有客户端，该客户端可以展示信息监控平台的信息查询界面。
67.信息监控平台以链路数据为核心，提供链路信息监控、查询能力，还可以实现链路维度信息关联，提供“系统行为与日志&性能映射”的能力，同时还可以根据链路特征值对链路进行归类并绘制链路拓扑，提供调用地图(服务大脑)的能力，进一步形成自助分析体系，提供故障快速诊断，性能容量分析、链路优化数据支撑等能力，所以，信息监控平台也可以称为全息监控平台。
68.连接是指当访问者访问目标服务器，与目标服务器产生通信，即占用至少一个连接；进一步的，目标服务器连接数是指访问者与目标服务器建立的通信连接的数量。目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率。
69.可选的，目标服务器可以对自身的内存、连接数等进行监控。例如，目标服务器上部署java虚拟机(java virtual machine，jvm)，目标服务器可以通过java虚拟机对目标服务器的内存、连接数等进行监控。平台服务器从目标服务器获取连接数，终端上安装有信息监控平台的客户端，终端可以在客户端中展示信息查询界面，来展示目标服务器的连接数，信息查询界面如图3所示。如图3的信息查询界面中采用图表的方式展示了一段时间内目标服务器的连接数。图3中的(a)为目标服务器的网络地址，图3中的(b)为根据目标服务器的网络地址查询到的相应时刻目标服务器的连接数。平台服务器可以周期性地在客户端中展示信息查询界面遍历目标服务器的连接数。
70.s204，在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
71.其中，交易可以是支付、转账等类型的操作，每一类交易都会对应一个唯一的交易代码；虚拟交易并非真实的交易，而是虚构的交易，本身不具有真实的交易代码。比如，每监测到目标服务器的连接数就可以看作是一次虚拟交易，针对这种不具有真实交易代码的虚拟交易，可以人工设置一个唯一的虚拟交易代码，此虚拟交易代码并非真正的交易代码。
72.连接数阈值是提前设置的，作为判断目标服务器连接数是否异常的评判标准，可以根据目标服务器可承载的最大连接数确定，进一步的，可以是目标服务器可承载的最大连接数与一个预设系数相乘，预设系数可以为0-1之间的数值，例如可以为接近1的数值，例如可以为0.9或者0.95。交易结果是根据目标服务器的连接数和连接数阈值生成的，若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功。
73.可选的，平台服务器在监测到目标服务器的连接数后生成一次虚拟交易，并比较目标服务器的连接数和提前设置的连接数阈值，若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功，生成虚拟交易对应的交易结果。
74.s206，在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警
信息。
75.其中，虚拟交易告警信息用于提示目标服务器的连接数达到连接数阈值。虚拟交易告警信息中可以包括目标服务器在当前时刻的连接数和目标服务器的标识，目标服务器的标识例如可以为目标服务器的网络地址。虚拟交易的交易结果为交易失败或交易成功。
76.可选的，虚拟交易的交易结果为交易失败，则确定虚拟交易异常，并生成虚拟交易告警信息。或者，平台服务器可以周期性地获取目标服务器的连接数，平台服务器每获取一次目标服务器的连接数，就产生一次虚拟交易。平台服务器在获取多次虚拟交易的交易结果之后，根据虚拟交易总次数和交易结果为交易失败的虚拟交易次数，计算虚拟交易的交易失败率，然后比较计算得到的交易失败率和预先设定交易失败率阈值，在计算得到的交易失败率大于预先设定交易失败率阈值的情况下，则确定虚拟交易异常，生成虚拟交易报警信息，对目标服务器的连接数异常这一异常情况进行告警。
77.在一些实施例中，虚拟交易告警信息用于指示对目标服务器进行连接数异常处理。在连接数阈值不合理的情况下，连接数异常处理可以为终端对连接数阈值进行合理调整；在连接数阈值合理的情况下，连接数异常处理可以为终端对目标服务器进行限流或者扩容。
78.在上述异常告警方法中，通过引入虚拟交易，针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数，在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。由于若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功，从而实现了根据连接数的大小来确定交易结果，由于在基于虚拟交易的交易结果确定交易异常的情况下，则表示连接数异常，从而在基于所述虚拟交易的交易结果确定交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息，可以及时指示对目标服务器进行连接数异常处理，由于目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率，从而对目标服务器进行连接数异常处理，可以缓解由于目标服务器的连接数较多而使得目标服务器处理交易的效率较低的问题，从而提高了交易处理效率。
79.在上述实施例的基础上，在一个实施例中，对上述s202进行详细解释说明，具体涉及监测目标服务器的连接数过程，如图4所示，包括以下步骤：
80.s402，通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对目标服务器的连接数查询请求。
81.其中，连接数查询请求中携带目标服务器的网络地址。如图3的信息查询界面中采用图表的方式展示了一段时间内目标服务器的连接数。图3中的(a)为目标服务器的网络地址，图3中的(b)为根据目标服务器的网络地址查询到的相应时刻目标服务器的连接数。
82.可选的，平台服务器可以访问终端中展示的信息监控平台的信息查询界面，在信息查询界面中输入目标服务器的网络地址，并在该界面中触发相应目标服务器连接数的查询操作。终端响应于目标服务器连接数的查询操作，向目标服务器发送连接数查询请求，并在信息监控平台的信息查询界面展示。例如，平台服务器中部署有开源爬虫软件jsoup，目标服务器连接数的查询操作可以是通过开源爬虫软件jsoup实现的，可以根据目标服务器的网络地址，在信息监控平台的信息查询界面遍历地获取目标服务器的连接数的数据。
83.s404，在信息查询界面获取到平台服务器返回的目标服务器的连接数的情况下，
从信息查询界面获取目标服务器的连接数。
84.可选的，平台服务器在获取到目标服务器的连接数的情况下，将目标服务器的网络地址和连接数存储至平台服务器。例如，平台服务器可以通过开源爬虫软件jsoup，从展示有相应目标服务器的连接数的页面中爬取目标服务器的连接数。
85.可以理解的是，在本实施例中，通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对目标服务器的连接数查询请求，连接数查询请求中携带目标服务器的地址信息，以便于根据目标服务器的地址信息查询相应目标服务器的连接数；在信息查询界面获取到平台服务器返回的目标服务器的连接数的情况下，从信息查询界面获取目标服务器的连接数，提高了获取连接数的效率。
86.在上述实施例的基础上，在一个实施例中，对获取连接数阈值过程进行详细解释，如图5所示，具体包括以下步骤：
87.s502，接收终端发送的阈值配置请求。
88.其中，如图6所示，阈值配置请求是通过终端显示的参数配置界面触发的，参数配置通过热部署实现，即就是在不需要重启平台服务器的情况下动态修改连接数阈值。图6中的键填入虚拟交易的报警参数名称，例如可以是“amcwarningnum”，图6中的值填入连接数阈值，例如可以是20。阈值配置请求中还携带目标服务器的网络地址，配置的连接数根据目标服务器的性能确定，目标服务器的性能确定目标服务器能承受的最大连接数，目标服务器能承受的最大连接数来确定目标服务器的连接数阈值。例如，目标服务器的连接数阈值可以为目标服务器能接受的最大连接数。
89.可选的，终端对平台服务器发送携带目标服务器的网络地址的阈值配置请求，平台服务器接收到阈值配置请求后，可以根据请求将连接数阈值进行存储。
90.s504，从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值。
91.其中，将获取的配置的连接数作为目标服务器的连接数阈值。
92.可选的，在终端参数配置界面配置目标服务器的连接数之后，向平台服务器接发送阈值配置请求，平台服务器接收到阈值配送请求之后，提取参数配置界面配置的连接数，将需要配置的连接数作为相应服务器的连接数阈值。
93.可以理解的是，在本实施例中，通过进行对目标服务器的连接数阈值的配置，实现了在终端连接数阈值配置的热部署，在参数配置界面设置对应目标服务器的连接数阈值，向平台服务器发送阈值配置请求，平台服务器在接收到终端发送的阈值配置请求之后，根据阈值配置请求中携带的参数配置界面所配置的连接数，作为目标服务器的连接数阈值，使得在不重启平台服务器的情况下就可以动态修改阈值，还可以根据生产运维情况和特殊节假日而设置不同的值，提高了阈值配置的灵活性。
94.在一个实施例中，对于多个目标服务器，可以针对每个目标服务器设置对应的连接数阈值。具体地，接收终端发送的阈值配置请求包括：接收终端发送的针对目标服务器的阈值配置请求；配置的连接数根据目标服务器的性能确定；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值包括：从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为目标服务器对应的连接数阈值；基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果包括：基于目标服务器的连接数和目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
95.其中，阈值配送请求中可以携带的目标服务器的网络地址，作为目标服务器的标识，针对不同的目标服务器可以设置不同的连接数阈值，一般连接数阈值的大小由相应目标服务器的性能决定，可以是相应目标服务器可以承受的最大连接数，比如可以是目标服务器可承载的最大连接数与一个预设系数相乘，预设系数可以为0-1之间的数值，例如可以为接近1的数值，例如可以为0.9或者0.95。终端展示配置界面还可以包括网络地址输入区域，终端获取向连接数阈值配置界面目标服务器网络地址输入区域中，输入的目标服务器的网络地址，响应于连接数配置操作，向平台服务器发送阈值配送请求。
96.可以理解的是，在本实施例中，通过针对不同的目标服务器设置不同的连接数阈值，可以根据目标服务器的性能配置不同的连接数阈值，使得连接数阈值的配置更加合理。
97.在一个实施例中，涉及基于虚拟交易的交易结果确定目标服务器对应的虚拟交易失败率，如图7所示，具体包括以下步骤：
98.s702，获取多个虚拟交易分别对应的虚拟交易结果。
99.其中，各虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的。
100.s704，从多个虚拟交易中统计虚拟交易结果为交易失败的虚拟交易的数量，得到虚拟交易失败次数。
101.其中，虚拟交易失败次数即为虚拟交易结果为交易失败的虚拟交易的数量。
102.s706，基于虚拟交易失败次数确定虚拟交易失败率。
103.其中，虚拟交易失败率根据虚拟交易的总次数和虚拟交易失败次数确定的，若虚拟交易失败率达到告警条件，即虚拟交易失败率大于预先设定的失败率阈值，信息监控平台会针对连接数异常进行告警。
104.可以理解的是，在本实施例中，通过计算虚拟交易的失败率，与失败率阈值进行比较，若达到条件信息监控平台会针对连接数异常这一情况进行告警，运维人员可以相应的查看连接数实际情况进行相应的处理，达到提前预警的目的。
105.在一个实施例中，虚拟交易对应有虚拟交易代码，虚拟交易代码用于识别虚拟交易；得到失败率阈值的步骤包括：接收终端发送的与虚拟交易代码对应的失败率阈值；存储虚拟交易代码对应的失败率阈值。
106.其中，如图8所示，虚拟交易代码和相应的失败率阈值通过终端的虚拟交易代码参数配置界面设置，图8中的(a)为配置虚拟交易代码和指标名称的界面示意图，例如，在本实施例中，虚拟代码可以是“100090”，指标名称可以是“xx服务器连接数”；设置成功后，针对此虚拟代码会产生相应的指标，此指标可以由字母和数字组成，图8中的(b)为配置失败率阈值的界面示意图，针对生成的指标，设置相应目标服务器的失败率阈值，比如可以是50％。
107.可选的，平台服务器接收终端发送的虚拟交易代码和相应的失败率阈值之后，存储与虚拟交易代码对应的失败率阈值。
108.可以理解的是，在本实施例中，通过在终端设置相应的虚拟交易代码对应的失败率阈值，便于在获得具有相同虚拟交易代码的虚拟交易结果之后，针对异常情况进行告警。
109.在一个实施例中，给出了一种业务请求处理方法的可选实例，应用于图1的平台服务器106中。如图9所示，该方法具体可以通过以下步骤实现：
110.s901，接收终端发送的阈值配置请求。
111.其中，阈值配置请求是通过终端显示的参数配置界面触发的，阈值配置请求中携带通过参数配置界面所配置的连接数；阈值配置请求中还携带目标服务器的网络地址，配置的连接数根据目标服务器的性能确定。
112.s902，从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值。
113.其中，从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为目标服务器对应的连接数阈值。
114.s903，接收终端发送的针对虚拟交易的失败率阈值，存储虚拟交易的失败率阈值。
115.s904，通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对目标服务器的连接数查询请求。
116.其中，连接数查询请求中携带目标服务器的地址信息。
117.s905，在信息查询界面获取到平台服务器返回的目标服务器的连接数的情况下，从信息查询界面获取目标服务器的连接数。
118.s906，在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
119.其中，基于目标服务器的连接数和目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
120.s907，获取多个虚拟交易分别对应的虚拟交易结果。
121.其中，各虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的。
122.s908，在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息。
123.其中，在虚拟交易失败率大于失败率阈值的情况下，生成虚拟交易告警信息。
124.上述s901-s908的具体过程可以参见上述方法实施例的描述，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。
125.应该理解的是，虽然如上所述的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上所述的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
126.基于同样的发明构思，本技术实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的异常告警方法的异常告警装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似，故下面所提供的一个或多个异常告警装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于异常告警方法的限定，在此不再赘述。
127.在一个实施例中，如图10所示，提供了一种异常告警装置1，包括：检测模块10、结果生成模块20和告警模块30，其中：
128.检测模块10，用于针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连
接数。
129.结果生成模块20，用于在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果；其中，若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功。
130.告警模块30，用于在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。
131.上述异常告警装置，通过引入虚拟交易，针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数，在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。由于若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功，从而实现了根据连接数的大小来确定交易结果，由于在基于虚拟交易的交易结果确定交易异常的情况下，则表示连接数异常，从而在基于所述虚拟交易的交易结果确定交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息，可以及时指示对目标服务器进行连接数异常处理，由于目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率，从而对目标服务器进行连接数异常处理，可以缓解由于目标服务器的连接数较多而使得目标服务器处理交易的效率较低的问题，从而提高了交易处理效率。
132.在一个实施例中，如图11所示，图10中的检测模块10还可以包括：
133.发送单元11，通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对目标服务器的连接数查询请求；
134.获取单元12，在信息查询界面获取到平台服务器返回的目标服务器的连接数的情况下，从信息查询界面获取目标服务器的连接数。
135.在一个实施例中，检测模块10还可以用于：
136.接收终端发送的针对目标服务器的阈值配置请求；配置的连接数根据目标服务器的性能确定；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值包括：从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为目标服务器对应的连接数阈值；基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果包括：基于目标服务器的连接数和目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
137.在一个实施例中，检测模块10还可以用于：
138.虚拟交易对应有虚拟交易代码，所述虚拟交易代码用于识别虚拟交易；得到所述失败率阈值的步骤包括：接收终端发送的与所述虚拟交易代码对应的失败率阈值；存储所述虚拟交易代码对应的失败率阈值。
139.在一个实施例中，如图12所示，图10中的结果生成模块20还可以包括：
140.阈值接收单元21，接收终端发送的阈值配置请求。
141.其中，阈值配置请求是通过终端显示的参数配置界面触发的，阈值配置请求中携带通过参数配置界面所配置的连接数。
142.阈值配置单元22，从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值。
143.在一个实施例中，如图13所示，图10中的告警模块30还可以包括：
144.结果获取单元31，获取多个虚拟交易分别对应的虚拟交易结果；
145.其中，各虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的。
146.异常告警单元32，在所述虚拟交易失败率达到失败率阈值的情况下确定虚拟交易异常，并生成虚拟交易告警信息。
147.上述异常告警装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
148.在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图14所示。该计算机设备包括处理器、存储器、输入/输出接口(input/output，简称i/o)和通信接口。其中，处理器、存储器和输入/输出接口通过系统总线连接，通信接口通过输入/输出接口连接到系统总线。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储平台服务器106获取的目标服务器104_1～目标服务器104_m的连接数的数据。该计算机设备的输入/输出接口用于处理器与外部设备之间交换信息。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种异常告警方法。
149.本领域技术人员可以理解，图14中示出的结构，仅仅是与本技术方案相关的部分结构的框图，并不构成对本技术方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
150.在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：
151.针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数；目标服务器是用于处理交易的服务器；目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率；
152.在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果；其中，若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功；
153.在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；虚拟交易告警信息用于指示对目标服务器进行连接数异常处理。
154.在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现获取连接数阈值，包括步骤：
155.接收终端发送的阈值配置请求；阈值配置请求是通过终端显示的参数配置界面触发的，阈值配置请求中携带通过参数配置界面所配置的连接数；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值。
156.在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：
157.接收端发送的阈值配置请求还包括接收终端发送的针对目标服务器的阈值配置请求；配置的连接数根据目标服务器的性能确定；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值包括：从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接
数作为目标服务器对应的连接数阈值；基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果包括：基于目标服务器的连接数和目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
158.在一个实施例中，处理器执行计算机程序针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数时还实现以下步骤：
159.通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对目标服务器的连接数查询请求；连接数查询请求中携带目标服务器的地址信息；在信息查询界面获取到平台服务器返回的目标服务器的连接数的情况下，从信息查询界面获取目标服务器的连接数。
160.在一个实施例中，处理器执行计算机程序在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息时还实现以下步骤：
161.获取多个虚拟交易分别对应的交易结果；各虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的；基于多个虚拟交易各自的交易结果确定虚拟交易失败率；在虚拟交易失败率达到失败率阈值的情况下确定虚拟交易异常，并生成虚拟交易告警信息。
162.在一个实施例中，处理器执行计算机程序时，还实现以下步骤：
163.虚拟交易对应有虚拟交易代码，虚拟交易代码用于识别虚拟交易；得到失败率阈值的步骤包括：接收终端发送的与虚拟交易代码对应的失败率阈值；存储虚拟交易代码对应的失败率阈值。
164.在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
165.针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数；目标服务器是用于处理交易的服务器；目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率；
166.在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果；其中，若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功；
167.在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；虚拟交易告警信息用于指示对目标服务器进行连接数异常处理。
168.在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现获取连接数阈值，包括步骤：
169.接收终端发送的阈值配置请求；阈值配置请求是通过终端显示的参数配置界面触发的，阈值配置请求中携带通过参数配置界面所配置的连接数；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值。
170.在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：
171.接收端发送的阈值配置请求还包括接收终端发送的针对目标服务器的阈值配置请求；配置的连接数根据目标服务器的性能确定；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值包括：从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为目标服务器对应的连接数阈值；基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果包括：基于目标服务器的连接数和目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
172.在一个实施例中，计算机程序针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数内处理器执行时还实现以下步骤：
173.通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对目标服务器的连接数查询请求；连接数查询请求中携带目标服务器的地址信息；在信息查询界面获取到平台服务器返回的目标服务器的连接数的情况下，从信息查询界面获取目标服务器的连接数。
174.在一个实施例中，计算机程序在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息被处理器执行时还实现以下步骤：
175.获取多个虚拟交易分别对应的交易结果；各虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的；基于多个虚拟交易各自的交易结果确定虚拟交易失败率；在虚拟交易失败率达到失败率阈值的情况下确定虚拟交易异常，并生成虚拟交易告警信息。
176.在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时，还实现以下步骤：
177.虚拟交易对应有虚拟交易代码，虚拟交易代码用于识别虚拟交易；得到失败率阈值的步骤包括：接收终端发送的与虚拟交易代码对应的失败率阈值；存储虚拟交易代码对应的失败率阈值。
178.在一个实施例中，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
179.针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数；目标服务器是用于处理交易的服务器；目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率；
180.在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果；其中，若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功；
181.在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；虚拟交易告警信息用于指示对目标服务器进行连接数异常处理。
182.在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现获取连接数阈值，包括步骤：
183.接收终端发送的阈值配置请求；阈值配置请求是通过终端显示的参数配置界面触发的，阈值配置请求中携带通过参数配置界面所配置的连接数；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值。
184.在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：
185.接收端发送的阈值配置请求还包括接收终端发送的针对目标服务器的阈值配置请求；配置的连接数根据目标服务器的性能确定；从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为连接数阈值包括：从阈值配置请求中获取配置的连接数，将配置的连接数作为目标服务器对应的连接数阈值；基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果包括：基于目标服务器的连接数和目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。
186.在一个实施例中，计算机程序针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数内处理器执行时还实现以下步骤：
187.通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对
目标服务器的连接数查询请求；连接数查询请求中携带目标服务器的地址信息；在信息查询界面获取到平台服务器返回的目标服务器的连接数的情况下，从信息查询界面获取目标服务器的连接数。
188.在一个实施例中，计算机程序在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息被处理器执行时还实现以下步骤：
189.获取多个虚拟交易分别对应的交易结果；各虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的；基于多个虚拟交易各自的交易结果确定虚拟交易失败率；在虚拟交易失败率达到失败率阈值的情况下确定虚拟交易异常，并生成虚拟交易告警信息。
190.在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时，还实现以下步骤：
191.虚拟交易对应有虚拟交易代码，虚拟交易代码用于识别虚拟交易；得到失败率阈值的步骤包括：接收终端发送的与虚拟交易代码对应的失败率阈值；存储虚拟交易代码对应的失败率阈值。
192.本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本技术所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(read-only memory，rom)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(reram)、磁变存储器(magnetoresistive random access memory，mram)、铁电存储器(ferroelectric random access memory，fram)、相变存储器(phase change memory，pcm)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(random access memory，ram)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，ram可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(static random access memory，sram)或动态随机存取存储器(dynamic random access memory，dram)等。本技术所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本技术所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。
193.以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
194.以上所述实施例仅表达了本技术的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本技术专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本技术构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本技术的保护范围。因此，本技术的保护范围应以所附权利要求为准。

技术特征：
1.一种异常告警方法，其特征在于，所述方法包括：针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数；所述目标服务器是用于处理交易的服务器；所述目标服务器的连接数影响所述目标服务器处理交易的效率；在监测到所述目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成所述虚拟交易对应的交易结果；其中，若所述目标服务器的连接数达到所述连接数阈值，则所述交易结果为交易失败，若所述目标服务器的连接数小于所述连接数阈值，则所述交易结果为交易成功；在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述连接数阈值的步骤包括：接收终端发送的阈值配置请求；所述阈值配置请求是通过所述终端显示的参数配置界面触发的，所述阈值配置请求中携带通过所述参数配置界面所配置的连接数；从所述阈值配置请求中获取配置的所述连接数，将配置的所述连接数作为所述连接数阈值。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收终端发送的阈值配置请求包括：接收终端发送的针对所述目标服务器的阈值配置请求；配置的所述连接数根据所述目标服务器的性能确定；所述从所述阈值配置请求中获取配置的所述连接数，将配置的所述连接数作为所述连接数阈值包括：从所述阈值配置请求中获取配置的所述连接数，将配置的所述连接数作为所述目标服务器对应的连接数阈值；所述基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果包括：基于所述目标服务器的连接数和所述目标服务器对应的连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数包括：通过信息监控平台提供的信息查询界面，向信息监控平台的平台服务器发送针对所述目标服务器的连接数查询请求；所述连接数查询请求中携带所述目标服务器的地址信息；在所述信息查询界面获取到所述平台服务器返回的所述目标服务器的连接数的情况下，从所述信息查询界面获取所述目标服务器的连接数。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息包括：获取多个虚拟交易分别对应的交易结果；各所述虚拟交易是在预设时段内多次对目标服务器的连接数进行监测所生成的；基于所述多个虚拟交易各自的交易结果确定虚拟交易失败率；在所述虚拟交易失败率达到失败率阈值的情况下确定虚拟交易异常，并生成虚拟交易告警信息。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述虚拟交易对应有虚拟交易代码，所述虚拟交易代码用于识别虚拟交易；得到所述失败率阈值的步骤包括：接收终端发送的与所述虚拟交易代码对应的失败率阈值；存储所述虚拟交易代码对应的失败率阈值。7.一种异常告警装置，其特征在于，所述装置包括：检测模块，用于针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测所述目标服务器的连接数；所述目标服务器是用于处理交易的服务器；所述目标服务器的连接数影响所述目标服务器处理交易的效率；结果生成模块，用于在监测到所述目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于所述目标服务器的连接数和连接数阈值，生成所述虚拟交易对应的交易结果；其中，若所述目标服务器的连接数达到所述连接数阈值，则所述交易结果为交易失败，若所述目标服务器的连接数小于所述连接数阈值，则所述交易结果为交易成功；告警模块，用于在基于所述虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息；所述虚拟交易告警信息用于指示对所述目标服务器进行连接数异常处理。8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

技术总结
本申请涉及一种异常告警方法、装置、计算机设备和存储介质，涉及计算机技术领域，可应用于金融技术领域或其他技术领域。所述方法包括：针对信息监控平台中监控的目标服务器，监测目标服务器的连接数；目标服务器的连接数影响目标服务器处理交易的效率；在监测到目标服务器的连接数后生成虚拟交易，并基于目标服务器的连接数和连接数阈值，生成虚拟交易对应的交易结果；若目标服务器的连接数达到连接数阈值，则交易结果为交易失败，若目标服务器的连接数小于连接数阈值，则交易结果为交易成功；在基于虚拟交易的交易结果确定虚拟交易异常的情况下生成虚拟交易告警信息。采用本方法能够提高服务器处理交易的效率。够提高服务器处理交易的效率。够提高服务器处理交易的效率。


技术研发人员：李勇
受保护的技术使用者：中国工商银行股份有限公司
技术研发日：2023.06.26
技术公布日：2023/9/22