基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统及其控制方法与流程

1.本发明属于医疗质量管理技术领域，尤其涉及一种基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统及其控制方法。


背景技术：

2.国家《医疗质量管理办法》要求建立覆盖全院、全程和全员的质量管理体系，实行医疗质量管理院、科两级责任制。一线科室作为医疗质量管理的基层单元，是质量改进提升的主体部门，承担着落实质量管理计划、组织质量检查、数据采集分析和持续质量改进等重要任务。但在日常管理中，科室质量安全管理缺乏整体性和系统性，质量检查呈现出片段化和碎片化现象，质控活动不持续，记录不完整，医疗质量监管无法形成有效的管理闭环。
3.医疗大数据技术深刻改变着医疗质量管理模式，成为管理者评估现状、发现问题、实施改进和绩效评价的重要支撑。在国家新版三级医院评审标准中，医疗服务能力与质量安全监测数据权重占比达到60％，定量评价成为医院评审的主要方式；国家卫健委先后发布了13个专科和53个单病种管理指标，涵盖数百项结构、过程和结果指标。但因质量数据指标可用性低，缺乏专业的质量管理和数据挖掘工具，科室数据分析使用效率不高，科室质控工作仍然以定性评价为主，缺乏有力的数据支撑和精准评价。
4.医疗质量是医院全部工作所取得的医疗效果(高、低、优、劣)的集中表现。它是医疗机构工作质量的核心。传统医疗质量是以诊断是否正确，治疗是否有效、及时、彻底，疗程长短，差错事故的有无，以及医疗工作效率、费用的高低等来评价的。若用现代质量学的概念来衡量传统医疗质量概念，一方面显得医疗质量范围与非医疗质量范围混淆不清；另一方面所有评价指标都是分解指标，而有些医疗质量特性(如尚未影响诊断符合率的诊断缺陷，非手术感染的交叉感染或其他损害等)均未列入医疗质量评价指标。因此，近年来有的医院管理专家从现代质量概念出发，提出了新的医疗质量概念，其特点是：第一，以病例为确认医疗质量单元；第二，按医疗质量单元将医疗质量各基本特性包含在质量判定之内；第三，区分医疗质量范围，并将非医疗质量范围的因素排除在质量判定之外；第四，医疗质量诸基本特性均以预定的技术标准为判定依据；第五，采用可行的数据化方法等为原则。根据上述原则，可用以下形式来表述医疗质量概念。
5.目前，现有质量管理存在的问题：
6.1.纸质记录：使用纸质记录本或纸张对月度质量管理会议和质量管理活动进行记录，对职能部门督查结果进行记录，耗时耗力。
7.2.质控管理不方便：不论是职能部门查看临床科室的质控记录，还是临床科室看到职能部门的督查结果，都受制于空间限制(必须到现场获取)，不够及时高效，无法实时督导和实时反馈。
8.3.难以获取数据：科室的质控数据难以掌握，质量改进管理类似于盲人摸象。
9.4.获取的数据不准确：由于缺乏指标治理和归口管理，指标数据会出现不同人群从不同口径获取的情况，导致指标数据不准确、不可信，指标数据在管理上应用广度、深度
都不够。
10.5.注重结果管理，忽视过程管理，易造成科室为了应付检查、临时抱佛脚制造质量管理记录的现象。
11.通过上述分析，现有技术存在的问题及缺陷为：
12.(1)质量管理的系统性和整体性不足：在当前的医疗质量管理中，科室质量安全管理缺乏整体性和系统性，质量检查常出现片段化和碎片化的现象。
13.(2)数据指标的应用效率低：现有医疗质量管理模式的质量数据指标的可用性低，缺乏专业的质量管理和数据挖掘工具，科室数据分析使用效率不高。质量控制工作还主要依赖于定性评价，缺乏强有力的数据支撑和精准评价。
14.(3)传统质量管理方式的局限性：传统的质量管理的评价指标都是分解指标，无法全面评价医疗质量。一些医疗质量特性(如诊断缺陷，交叉感染等)并未被纳入评价指标。
15.(4)质量管理数据的不准确性：由于缺乏统一的指标管理和归口管理，同一指标数据可能由不同的人群从不同的口径获取，导致数据不准确、不可信。


技术实现要素：

16.针对现有技术存在的问题，本发明提供了一种基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统及其控制方法。
17.本发明是这样实现的，一种基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统包括：
18.前端web应用模块，用于实现医院质量安全管理的各项业务功能；
19.后端数据归集服务模块，用于整合医疗安全相关的数据，通过规则化、指标化处理，为前端web应用提供支撑。
20.进一步，所述前端web应用模块包括职能端、临床医技端，其中职能端包括督导检查、科室质控记录督查、优先改进项目督查、违规扣罚、文档中心、系统管理模块以及pad端督导检查模块；
21.临床医技端包括待办任务、职能督查与科室自查、质控活动记录、科室优先改进项目、综合目标考核看板、科室不良事件、医院公共制度、院级监测指标、单病种管理、文档中心、系统管理模块。
22.进一步，所述前端web应用模块的各级账户建立自己的检查标准库，自由组合标准构建检查模板，通过移动端和电脑端进行检查，检查结果自动汇总，信息双向推送，彼此获知检查结果并进行反馈。
23.进一步，所述前端web应用模块的职能账户督导检查模块包括：
24.督导检查标准库：建立督导检查标准；
25.督导检查模块：从标准库中选取标准形成本次检查的检查表；
26.督导检查：填写督导检查得分和存在问题；
27.督导检查记录：呈现每次检查的的检查年度、检查月度、检查主题、被检科室代码、被检科室、检查时间、得分、记录人、检查状态、科室反馈情况、操作。
28.进一步，所述职能督查与科室自查包括：
29.检查列表，用于查看职能部门的督查结果；
30.科室自查，临床医技科室选择检查模板进行自查，记录得分和存在问题。
31.进一步，所述后端数据归集模块包括：
32.变量梳理单元，用于对形成指标所涉及的数据内涵进行梳理，对相同内涵的变量进行合并，梳理出变量列表，确保变量的唯一性，为对应指标位置做准备；
33.变量编号单元，用于对变量进行编号，形成变量id；
34.指标梳理及编号单元，用于确定变量在指标中的所在位置，并对指标进行编号，形成指标id；
35.指标身份证单元，用于建立指标身份证；
36.指标数据层级单元，包括直接从信息化获取的数据，需人工补充部分信息的数据，完全需要人工填写的数据，尚无法获取或获取难度高的数据；
37.数据校验规则单元，用于指标数据关系的比较；
38.人工查检与信息补充单元，用于通过医院质控平台向医务工作者推送电子查检表或信息补充页面，通过简单的查检信息补充，实现指标数据层级为需人工补充部分信息的数据，或完全需要人工填写的数据的收集和完善；
39.指标应用模块，用于进行指标与使用科室的对照，通过医院质控平台向使用科室推送数据表格、可视化图表、数据不良趋势预警提醒；与其他指标体系进行对照，用于数据上报；通过多重排列组合模式，建立适合于医院的指标评价体系。
40.本发明的另一目的在于提供一种基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法，所述基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法包括：
41.步骤一，利用前端web应用模块实现医院质量安全管理的各项业务功能；
42.步骤二，利用后端数据归集服务模块整合医疗安全相关的数据，通过规则化、指标化处理，为前端web应用提供支撑。
43.本发明的另一目的在于提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法的步骤。
44.本发明的另一目的在于提供一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法的步骤。
45.本发明的另一目的在于提供一种信息数据处理终端，其特征在于，所述信息数据处理终端用于实现所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法的步骤。
46.结合上述的技术方案和解决的技术问题，本发明所要保护的技术方案所具备的优点及积极效果为：
47.第一、针对上述现有技术存在的技术问题以及解决该问题的难度，解决问题之后带来的一些具备创造性的技术效果。具体描述如下：
48.质量管理的纸质记录电子信息化，支持电脑端、平板端、手机端使用，记录效率提升；实时查看临床科室的质控记录，实时查看职能部门的督导反馈，管理效率提升；将与科室质控工作相关的综合目标考核、不良事件管理、违规扣罚、单病种管理、医院制度文件等集成到该平台，为科室质控工作开展提供材料支持；建立三级医院评审指标管理模块，对指标进行治理，建立变量编号、指标编号、指标身份证，从医院系统抓取数据推送至各科室，使质量管理更加有据可依；将指标数据可视化，图形化看板展示更加直观，时间趋势变化更加
明了；建立电子化查检表，用于对需要人工获取的指标原始数据进行记录，系统根据记录情况自动计算指标结果；对于根据时间节点未完成的工作步骤进行待办任务提醒，有短信提醒功能。
49.第二，1、建立在医院内网中，有利于保护数据的安全性。
50.2、通过该系统对科学质控方法进行固化和规范，确保方法实施的科学性、规范性。
51.3、作为一个产品，对医院具有普适性。任何医院都需要质量管理，都可以通过本系统的手段和方法实施质量管理。
52.4、该系统使质量管理能够掌握真实的情况和政策的导向。
53.5、该系统指标数据的部分可以较为灵活地根据需要形成各种指标体系，实现数据的快速上报。
54.6、该系统的联合浏览功能，能够将科室的所有质控记录形成pdf版的电子质控本，以便系统浏览和使用。
55.第三，作为本发明的权利要求的创造性辅助证据，还体现在以下几个重要方面：
56.(1)本发明的技术方案转化后的预期收益和商业价值为：
57.医院对于质量管理系统有实际需求，医院质量管理是医院发展的重要组成部分，医院可以利用该系统更好地进行质量管理，从而在国家公立医院绩效考核、等级医院评审中取得更好的表现。
58.该系统使纸质的记录电子化，节约院科两级各部门各科室每年建立纸质质控本、纸质质控记录、手工数据采集等的人力、物力、精力的成本，能够节约成本，提高效率。
59.该系统在一院多区医院内或区域内医院的推开使用，有利于区域内医院间、院区间的同质化管理和绩效评价。
60.(2)本发明的技术方案填补了国内外业内技术空白：
61.目前医疗质量指标呈现大爆炸的现状，医疗行业的各项政策都提出多种多样的指标，而指标治理和数据治理是卫生管理部门和医疗机构的难点，缺乏指标治理和数据治理，医院间的数据就不可比、可用性低。
62.本系统提出了一种指标数据治理的方法和流程，即通过图4所示的流程，能够有效地完成指标治理，这是目前业内研究比较少的。
63.(3)医院质量系统多为纸质版存档或电脑端，医生查房或外出如需查看病历或者系统资料多有不便，且医生这个职业为最忙碌的人群之一，不能根据时间节点完成待办任务，该系统的开发解决质量与安全管理纸质记录存在的诸多问题，实现了数据推送，实时查看，智能提醒，使质量管理更加高效、更加集约、更加系统。
附图说明
64.图1是本发明实施例提供的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的结构示意图；
65.图2是本发明实施例提供的质控平台管理内容架构图；
66.图3是本发明实施例提供的变量-指标-指标体系关系示意图；
67.图4是本发明实施例提供的指标治理流程示意图。
具体实施方式
68.为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
69.本发明的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统前端是网页版，主要包括两种账户：临床医技账户、职能部门账户。临床医技账户的功能主要是围绕着科级质控活动展开的，职能部门账户的功能一方面是院级质控活动，另一方面是对临床医技账户工作任务完成情况的督导。整个前端是由后端的数据进行支撑。
70.本发明的整个系统的建设是遵循了pdca的质量管理方法：即plan-do-check-act.
71.在plan计划环节，在系统中建立了年度质量与安全管理计划、综合目标考核责任书，设定管理目标和管理计划，根据往年的指标数据现状，设定本年度质量与安全管理工作的各项指标的目标值，评估风险、确定质量管理措施。其中，年度质量与安全管理计划在年初设定，内容包括现状分析与风险评估、科室监测指标、优先改进项目、目标达成措施、培训自查计划五个模块。综合目标考核在年初设定，通常根据医院年度计划设定考核目标，主要包括工作量与工作效率指标、核心能力指标、运营控费指标、质量安全指标、科室管理指标、科研教学指标、满意度评价指标和单项否决项。数据支撑在这部分的体现是：在质量与安全管理计划和综合目标考核里涉及到指标，通过后端数据支持反馈至各科室，使科室能够实时掌握自己科室的运行状态和与目标计划的差距，进行及时纠偏。(目前对于综合目标考核的数据已经实现按照月度推送，科室可以在自己的账户中获得每月的综合目标考核指标数据表格，以及自动生成的各种可视化图表，例如折线图饼图柱状图趋势线等。)
72.在do行动环节，即院科两级质量与安全管理活动所做的记录，包括科室质控活动记录、优改项目记录等。
73.在check检查环节，主要包括科室自查、职能部门督查、系统自查，其中职能部门督查发现的和系统自查后经职能部门确认的问题，可以选择点击确认扣罚，扣罚的内容导出后发送给核算部门扣罚临床医技科室奖金，临床医技科室可以收到以上所有检查发现问题及扣罚的反馈。
74.在act固化改进环节，一部分是持续追踪改进，即临床医技科室对职能督查反馈的问题进行整改并填写整改情况，职能部门根据临床医技科室的反馈进行持续追踪，确保改进效果；另一部分是流程和制度的建设，这一部分较难在系统上体现，目前通过医院管理文件和文档中心这两个模块做制度和流程的展示功能。
75.本发明遵循pdca(plan-do-check-act)质量管理方法，构建了一个具有以下核心系统模块的综合管理系统：
76.1.计划(plan)模块：该模块主要包括年度质量与安全管理计划、综合目标考核责任书等。系统通过后端数据支持，将实时指标反馈至各科室，以便科室了解自身运行状态并及时调整。
77.2.行动(do)模块：该模块记录院科两级质量与安全管理活动，包括科室质控活动记录、优改项目记录等。
78.3.检查(check)模块：该模块主要包括科室自查、职能部门督查和系统自查。当发现问题经职能部门确认后，可进行扣罚操作，将扣罚内容导出并发送给核算部门，以便扣除
临床医技科室奖金。
79.4.固化改进(act)模块：该模块包括持续追踪改进和流程制度建设两部分。临床医技科室需针对职能部门的反馈进行整改并填写整改情况，职能部门则需根据反馈进行持续追踪，确保改进效果。流程制度建设部分主要通过医院管理文件和文档中心模块展示相关制度和流程。
80.通过构建这些核心系统模块，本发明不仅提高了质量与安全管理水平，还有助于实现医疗机构的持续改进和发展。
81.基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，具有详细的信号和数据处理过程，包括以下步骤：
82.1)数据收集：系统通过各种数据源(如医疗记录、医疗设备等)收集相关数据，包括患者信息、诊断、治疗过程、医疗质量指标等。
83.2)数据预处理：对收集到的原始数据进行清洗、转换、标准化等操作，以便进行后续分析。预处理过程可能包括去除重复数据、填充缺失值、数据类型转换等。
84.3)数据整合：将预处理后的数据进行整合，形成统一的数据结构。这一步通常涉及数据合并、关联和映射等操作，以便将不同来源的数据整合到一起。
85.4)数据分析：对整合后的数据进行深入分析，以挖掘医疗质量管理中的关键信息和趋势。分析方法可能包括统计分析、时间序列分析、关联分析、聚类分析等。
86.5)指标计算：根据分析结果，计算各个质量指标，如工作量与工作效率指标、核心能力指标、运营控费指标、质量安全指标等。这些指标可以帮助医院和科室了解自身的运行状况，并及时发现问题。
87.6)结果呈现：将计算出的指标和分析结果以图表、报告等形式呈现，便于各级管理人员进行查看和分析。例如，可以生成折线图、饼图、柱状图、趋势线等可视化图表。
88.7)实时反馈：系统将分析结果实时反馈至各科室，以便科室了解自身运行状态并及时调整。例如，可以按照月度推送综合目标考核的数据。
89.8)问题跟踪与改进：当发现问题后，临床医技科室需进行整改，并填写整改情况。职能部门根据反馈进行持续追踪，确保改进效果。
90.通过这一系列详细的信号和数据处理过程，基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统能够有效地实现对医疗质量的监控与改进。
91.如图1所示，本发明在对三级医院评审指标数据进行治理的基础上，提出了“基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统”的解决方案。系统由前端web应用和后端数据归集服务两部分构成，系统物理架构合理，扩展性强，易维护。web应用端支持pc、android、apple等系统，实现医院质量安全管理的各项业务功能；后端数据归集整合医疗安全相关的数据，通过规则化、指标化处理，为前端web应用提供支撑。基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统主要实现功能如下：
92.(一)前端web应用主要功能
93.1、院科两级质控账户
94.分院区分层级账户设置，使用同实体权限范围相同的系统授权。主要分为职能端、临床医技端两个部分，其中职能端主要包括督导检查、科室质控记录督查、优先改进项目督查、违规扣罚、文档中心、系统管理模块以及pad端督导检查模块；临床医技端主要包括待办
任务、职能督查与科室自查、质控活动记录、科室优先改进项目、综合目标考核看板、科室不良事件、医院公共制度、院级监测指标、单病种管理、文档中心、系统管理模块。各职能科室除通用模块外，根据管理性质及范围的不同，设有个性化的功能管理模块。临床医技科室作为被督查主体，按照管理要求申报管理项目，记录管理过程，提报指标数据。院科两级质控账户基本上涵盖了三级医院评审关于院科两级质量与安全管理活动所规定的内容，形成pdca管理闭环。
95.此部分的亮点在于，对各项质量管理相关活动的整合和贯通，避免管理孤项和零散、纸质、难以回顾利用的记录。
96.2、分级督导检查，移动端电脑端数据同步更新
97.各级账户可以建立自己的检查标准库，自由组合标准构建检查模板。通过移动端和电脑端进行检查，检查结果自动汇总，信息双向推送，彼此获知检查结果并进行反馈。
98.(1)职能账户督导检查模块：
99.①
督导检查标准库：建立督导检查标准。
100.②
督导检查模块：从标准库中选取标准形成本次检查的检查表。
101.③
督导检查：填写督导检查得分和存在问题。
102.④
督导检查记录：呈现每次检查的的检查年度、检查月度、检查主题、被检科室代码、被检科室、检查时间、得分、记录人、检查状态、科室反馈情况、操作。
103.(2)临床医技科室账户督导检查/科室自查模块：
104.①
检查列表：用于查看职能部门的督查结果。
105.②
科室自查：临床医技科室选择检查模板进行自查，记录得分和存在问题。
106.此部分的亮点在于，可以根据检查标准库里的内容自由组合形成检查模板，可以使用平板电脑进行督导检查和实时反馈。
107.3、申报-审批-执行-监督全流程质量改进项目管理
108.质量改进项目实行线上申报审批，管理科室对各个申报动态监管，追踪项目执行情况及项目升降级等操作。从申报、审批、执行、督查、结题等步骤操作形成管理的闭环。
109.(1)职能账户科室优先改进项目/院级优改项目及监测指标：
110.①
科室优改项目
111.按照具体表单类型、院区、年度、状态、搜索科室名称并查询等方式查看各科室提报情况，并支持导出excel表单使用。
112.②
院级优改项目及监测指标
113.通过提报科室、监测类型、监测指标、目标值、编辑详情、科室目标值设定等项目，维护院级优先改进项目和院级监测指标，请点对点推送至各临床医技科室使用。
114.(2)临床医技科室账户科室优先改进项目：
115.①
优改项目申报：申报每年度的科室优先改进项目，填写申报计划表。
116.②
优改指标及查检表：在申报计划表中选取需要自动生成查检表的，将在此模块生成查检表，点击查检表项目设定，可维护基本项、自定义项、以及自定义项合格计算方法，进行查检表预览，保存并启用查检表，进行查检表录入，自动计算指标结果，并推送至质控本科室优先改进项目推进情况栏目。选择不需要自动生成查检表的，将在指标录入栏目录入结果，并推送至质控本科室优先改进项目推进情况栏目。
117.此部分的亮点在于，可以自助建立查检表进行原始数据的查检记录，查检表表头的信息类型设置，包括记录项(时间、地点、患者姓名、住院号等)和判断项(是否符合)，均可自定义，查检表整体包括三种类型：只记录分子、一项符合即为分子，多项符合才为分子。设置完成后可自动计算数据，包括数量和百分比。
118.4、结构化科室质控活动记录
119.聚焦医疗质量管理重点，对科室质量安全会议做结构化设计，后端数据归集服务自动结构化节点推送数据，使质控会议有重点有抓手。
120.(1)职能账户科室质控活动记录：
121.呈现科室编码、科室名称、1-12月份质控会议记录(以红绿灯形式展示，红色表示当月未记录，绿色表示当月已记录，点击绿灯可以查看具体填写情况)、联合浏览。
122.(2)临床医技科室账户质控活动记录：
123.①
科室质量与安全管理小组成员：维护科室质量与安全管理小组成员
124.②
流程图：用于查看科室质量控制管理的流程图
125.③
质量改进会议记录：增加年度、月度、会议时间、会议地点主持人，并根据科室运营情况、科室质量指标、科室重点病种重点病人、科室优先改进项目推进情况、科室不良事件和投诉分析、科室自查问题、科室病历质量分析、职能督查问题分析模块推送的内容进行分析和记录。上传附件佐证材料，并保存。
126.此部分的亮点在于：一是对质量管理活动记录模块进行了结构化；二是将相关的信息内容(包括数据、不良事件、扣罚、督查结果等)点对点推送至科室；三是红绿灯后台督查模式，可以直观的观察到哪些科室完成，哪些科室没有完成。
127.5、专题分析模型，可视化数据看板
128.不断搭建专题分析模型，通过可视化技术为各账户提供数据看板，通过纵向溯源，横向同环比、科室及目标值比较等，便于及时发现问题、干预调控。
129.此部分的亮点一方面在于指标数据治理的思路与方法(见后端数据归集)，另一方面在于对数据的应用和展示模块，主要包括
①
数据实时抓取与可视化展示，自动生成可视化图表(折线图、控制图、饼图、柱状图等)；
②
建立规则，对数据不良趋势进行预警提醒；
③
在三甲评审指标的基础上不断补充，形成大指标库；
④
灵活地根据各种评价要求进行排列组合，形成不同的指标体系。
130.(二)后端数据归集
131.整合三级医院评审、国家三级公立医院绩效考核等评价体系中的监测指标，依据医院实际管理需求，构建指标体系，明确数据来源，统一统计口径，实现医疗质量管理常态化和规范化，提高医院指标统计效率及数据的高效利用率。
132.具体步骤如下：
133.1)变量梳理。对形成指标所涉及的数据内涵(即变量)进行梳理，对相同内涵的变量进行合并，梳理出变量列表，确保变量的唯一性，为对应指标位置做准备。
134.2)变量编号。对变量进行编号，形成变量id，变量id一旦确定不再更改，以确保变量的可识别性，与变量内涵形成唯一对应的编号，确保变量的身份识别准确。
135.3)指标梳理及编号。确定变量在指标中的所在位置，即将变量对应到指标的分子或分母，并对指标进行编号，形成指标id，确保指标的唯一性和可识别性。
136.变量与指标关系示例
[0137][0138]
4)指标身份证。建立指标身份证，主要包括指标名称、指标id、指标的单位、指标导向、指标所包括的变量及其id，变量的准确内涵，指标变量获取所需要的具体来源地址、排除条件等。
[0139]
指标身份证示例
[0140][0141][0142]
5)指标数据层级。数据层级主要包括：a.可以直接从信息化获取的数据，b.需人工补充部分信息的数据，c.完全需要人工填写的数据，d.尚无法获取或获取难度高的数据。
[0143]
6)数据校验规则。指标数据关系的比较，包括大于、小于、大于等于、小于等于、不等于、倍数关系以及其他文件或行业要求的最低值、最高值、预警值等。
[0144]
7)人工查检与信息补充：通过医院质控平台向医务工作者推送电子查检表或信息补充页面，通过简单的查检信息补充，实现指标数据层级为b.需人工补充部分信息的数据，或c.完全需要人工填写的数据的收集和完善。
[0145]
8)指标应用模块：进行指标与使用科室的对照，通过医院质控平台向使用科室推
送数据表格、可视化图表、数据不良趋势预警提醒等；与其他指标体系进行对照，用于数据上报；通过多重排列组合模式，建立适合于医院的指标评价体系；应用于医院综合目标考核和院科两级质量改进项目，根据参考文献、同行值、院内专业水平等循证依据设置指标目标值，指导院科两级开展质控持续改进工作等。
[0146]
目前本发明实施例的系统已经在本院三个院区使用，职能端40个，临床医技端107个，系统功能已全部使用。(发送一个前期编制的操作说明，里面有具体的图片和使用说明)
[0147]
应当注意，本发明的实施方式可以通过硬件、软件或者软件和硬件的结合来实现。硬件部分可以利用专用逻辑来实现；软件部分可以存储在存储器中，由适当的指令执行系统，例如微处理器或者专用设计硬件来执行。本领域的普通技术人员可以理解上述的设备和方法可以使用计算机可执行指令和/或包含在处理器控制代码中来实现，例如在诸如磁盘、cd或dvd-rom的载体介质、诸如只读存储器(固件)的可编程的存储器或者诸如光学或电子信号载体的数据载体上提供了这样的代码。本发明的设备及其模块可以由诸如超大规模集成电路或门阵列、诸如逻辑芯片、晶体管等的半导体、或者诸如现场可编程门阵列、可编程逻辑设备等的可编程硬件设备的硬件电路实现，也可以用由各种类型的处理器执行的软件实现，也可以由上述硬件电路和软件的结合例如固件来实现。
[0148]
目前，医院所有临床医技科室都使用该系统进行科级质量管理工作，进行科室质控会议记录，开展优先改进项目，查看指标数据和问题反馈等，职能部门使用该系统进行督导检查、实施违规扣罚。目前使用账户共147个，记录数据十万余条，变量1940个，指标1194个。以上这些科室都不再使用纸质的质控本，节约了成本，提高了效率，职能主管部门能够实时查看督导科室的质控工作记录并进行反馈，双方都能够查看相关数据，掌握质量管理工作现状。
[0149]
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

技术特征：
1.一种基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，其特征在于，包括：前端web应用模块，用于实现医院质量安全管理的各项业务功能；后端数据归集服务模块，用于整合医疗安全相关的数据，通过规则化、指标化处理，为前端web应用提供支撑。2.如权利要求1所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，其特征在于，所述前端web应用模块包括职能端、临床医技端，其中职能端包括督导检查、科室质控记录督查、优先改进项目督查、违规扣罚、文档中心、系统管理模块以及pad端督导检查模块；临床医技端包括待办任务、职能督查与科室自查、质控活动记录、科室优先改进项目、综合目标考核看板、科室不良事件、医院公共制度、院级监测指标、单病种管理、文档中心、系统管理模块。3.如权利要求2所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，其特征在于，所述前端web应用模块的各级账户建立自己的检查标准库，自由组合标准构建检查模板，通过移动端和电脑端进行检查，检查结果自动汇总，信息双向推送，彼此获知检查结果并进行反馈。4.如权利要求2所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，其特征在于，所述前端web应用模块的职能账户督导检查模块包括：督导检查标准库：建立督导检查标准；督导检查模块：从标准库中选取标准形成本次检查的检查表；督导检查：填写督导检查得分和存在问题；督导检查记录：呈现每次检查的的检查年度、检查月度、检查主题、被检科室代码、被检科室、检查时间、得分、记录人、检查状态、科室反馈情况、操作。5.如权利要求2所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，其特征在于，所述职能督查与科室自查包括：检查列表，用于查看职能部门的督查结果；科室自查，临床医技科室选择检查模板进行自查，记录得分和存在问题。6.如权利要求1所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，其特征在于，所述后端数据归集模块包括：变量梳理单元，用于对形成指标所涉及的数据内涵进行梳理，对相同内涵的变量进行合并，梳理出变量列表，确保变量的唯一性，为对应指标位置做准备；变量编号单元，用于对变量进行编号，形成变量id；指标梳理及编号单元，用于确定变量在指标中的所在位置，并对指标进行编号，形成指标id；指标身份证单元，用于建立指标身份证；指标数据层级单元，包括直接从信息化获取的数据，需人工补充部分信息的数据，完全需要人工填写的数据，尚无法获取或获取难度高的数据；数据校验规则单元，用于指标数据关系的比较；人工查检与信息补充单元，用于通过医院质控平台向医务工作者推送电子查检表或信息补充页面，通过简单的查检信息补充，实现指标数据层级为需人工补充部分信息的数据，或完全需要人工填写的数据的收集和完善；指标应用模块，用于进行指标与使用科室的对照，通过医院质控平台向使用科室推送
数据表格、可视化图表、数据不良趋势预警提醒；与其他指标体系进行对照，用于数据上报；通过多重排列组合模式，建立适合于医院的指标评价体系。7.一种基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统，其特征在于，包括：计划(plan)模块：该模块主要包括年度质量与安全管理计划、综合目标考核责任书；系统通过后端数据支持，将实时指标反馈至各科室，以便科室了解自身运行状态并及时调整；行动(do)模块：该模块记录院科两级质量与安全管理活动，包括科室质控活动记录、优改项目记录；检查(check)模块：该模块主要包括科室自查、职能部门督查和系统自查；当发现问题经职能部门确认后，可进行扣罚操作，将扣罚内容导出并发送给核算部门，以便扣除临床医技科室奖金；固化改进(act)模块：该模块包括持续追踪改进和流程制度建设两部分；临床医技科室需针对职能部门的反馈进行整改并填写整改情况，职能部门则需根据反馈进行持续追踪，确保改进效果；流程制度建设部分主要通过医院管理文件和文档中心模块展示相关制度和流程。8.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求7所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法的步骤。9.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求7所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法的步骤。10.一种信息数据处理终端，其特征在于，所述信息数据处理终端用于实现如权利要求7所述的基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统的控制方法的步骤。

技术总结
本发明属于医疗质量管理技术领域，公开了一种基于数据支撑的整合型医疗质量管理系统及其控制方法，前端WEB应用模块用于实现医院质量安全管理的各项业务功能；后端数据归集服务模块用于整合医疗安全相关的数据，通过规则化、指标化处理，为前端WEB应用提供支撑。本发明通过质量管理的纸质记录电子信息化，记录效率提升，能够实时查看临床科室的质控记录，实时查看职能部门的督导反馈，管理效率提升；将与科室质控工作相关的综合目标考核、不良事件管理、违规扣罚、单病种管理、医院制度文件等集成到该平台，为科室质控工作开展提供材料支持；将指标数据可视化，图形化看板展示更加直观，时间趋势变化更加明了。时间趋势变化更加明了。时间趋势变化更加明了。


技术研发人员：王秀彬 赵鼎婕 邬贻萍 刘海涛
受保护的技术使用者：青岛市市立医院
技术研发日：2023.07.02
技术公布日：2023/9/22